平台和渠道运营包文青@文华青扬电子商务总裁班一个姓包的文学青年手机:18676881668邮箱:inventsz@gmail.com微博:文华青扬目录1.一个女装C店3个月冲1000万的秘诀在哪?2.小熊电器的全网营销3.小狗的品牌之路4.九阳如何平衡线上线下两个市场1、他,3个月何以做到1000万?1.1老板T何许人也?华为系统架构师、曾创建百度SEO公司、做过包包、师从包文青学做营销、2011年100万试错、遇到一个做女装生意的姑娘1.2小T的数据报表1.3小T的几个爆款1.4小T的三大秘密武器会员营销、精准P4P、产品页——上接品牌、下接地气1.5小T的三大怪套餐比爆款卖得快、包装打死不秀出来、动销率接近百分百1.6电子商务营销遵从三大定律一、任何SEO程序是死的,但其本质是为营销本质服务的二、从众是虚拟购物最安全的前台体验,好评胜过一切三、给用户制造惊喜是回头率的关键1.7掌握用户需求就掌握了市场1.8在大众市场中选择一个细分产品做自有品牌,是智慧的1.9S-CRM强关系圈:裂变式传播弱关系圈:直线型传播圈子理论社交化电子商务贯穿于消费者购买前的店铺选择、商品比较,购物过程中用户与电子商务企业间的交流与互动(IM、论坛等),购物后的消费评价和购物分享的全过程。——艾瑞SNS主题圆桌会议什么是SNS?SocialNetworkingServices,即社会性网络服务常用解释:SocialNetworkSite,即“社交网站”或“社交网”。个人之间的关系网络。目的认识新朋友娱乐联系老朋友50,36%20,33%10%SNS的价值CRMSNS获得一个新客户的成本是维护一个老客户的3倍。美丽说、蘑菇街日均UV接近百万,PV均过千万。S-CRM是未来趋势用SNS建起一个共同的生活圈子组建“NALA美容大学”,并且按肤质分为不同学院,每个学院再分不同班级,用QQ群进行沟通管理,有效地划分人群进行互动。首先招募“NALA美容班委会”,作为粉头给予一定的虚拟职位和发送赠品的权力,报名上千。通过网络页面,客服,商家联盟等渠道发送“入学通知书”!600个QQ群,2万主动多人加入!各个QQ群内讨论非常热烈,每个群每天都有几千条互动消息。案例:NALA美容大学慢慢地,变成一个大家庭流量渠道占比红味坊新农哥猪哼少NALAAFU乐活户外韩都衣舍七格格御泥坊钻展———10.12%8.05%—5.85%5.48%0.70%定价CPM————16.62%8.45%3.89%6.49%17.90%硬广CPT————4.54%0.35%0.52%1.70%直通车—2%—8.91%11.91%6.62%1.16%11.71%9.13%淘客8%11.40%6.50%14.43%3.19%0.45%23.95%12.15%11.87%网址站————5.60%—0.62%0.90%...