云仓提升供应链价值第**期淘宝店长班百世物流周游3/50形成阶段销售阶段营销阶段品牌阶段管理阶段电商发展阶段4/50电商服务展现环节订单履行狭义售后物流服务是电商服务能力的直接体现，是电商购物过程中唯一的面对面的客户接触点。5/50管好快递？便宜，快速，服务好速度慢，转单无物流信息，虚假签收，客户投诉无反馈；6/5020082013快递成本快递价格7/50管好仓库？及时，准确，应对促销入库无规则，库存不准确，发错货，找不到货，延迟发货，促销瓶颈，员工抱怨，老板疲惫。8/50电商仓库管理的恶性循环非核心业务管理投入低无系统，能力差影响品牌和老客户建设品牌维护老客户9/50人人都需要的物流状态前台与库存一致同步订单当天及时/准确发运（含促销期）可以对客户承诺的次日达或隔日达派送异常提前反馈，同步处理较低的物流费用，很少的管理精力10/50ERP仓储管理系统WMS系统派送管理系统e-Cross系统e-LogEDI对接前台与库存一致同步11/50订单当天及时/准确发运（含促销期）1/合理的生产流程以提高效率；2/按照订单高峰期配置日常作业人员；1/严格的生产品质控制；2/系统支持，全程扫面，发运验货；1/促销期人员招聘/培训/管理体系；2/应用系统，以确保新进人员的准确率；及时发运准确发运促销期管理12/50可以对客户承诺的次日达或隔日达13/50派送异常提前反馈，同步处理仓库协同配合多快递配合物流客服14/50理想化的物流体验领先的电商服务品质如何实现？电商快速迭代，不进则退！茵曼/韩都衣舍/初语/歌莉娅/七匹狼/劲霸/李宁/新农哥/贵人鸟/中粮15/50百世云仓（标准仓）应用物流数据分析和网络化分仓，为电商企业提供仓配一体的物流外包服务。16/50云仓价值优化物流成本仓配一体，干线加区域配送精益订单生产KPI承诺，异常赔付派送体验升级订单区域满足，客服跟踪异常移动监控工具专注核心能力，手机监控物流胜任订单高峰四年双十一经验，支持店铺营销17/50百世电商发展历程四年双十一峰值考验品质客户共同成长GrowingwithCustomers2014开始向中小电商开放服务18/50公司名称：EnterpriseName公司性质：BusinessNature注册资金：RegisteredCapital总投资额：TotalInvestment百世物流科技(中国）有限公司BESTLogisticsTechnology(China)Co.,Ltd.外资企业WhollyForeignOwnedEnterprise5800万美金USD58,000,0002.3亿美金USD130,000,000投资方：Investor马云郭台铭IDG高盛价值观：Value客户成功我们成功关于百世物流19/50百世物流五大事业部全国30...
