店长职能@文艺-女流氓淘宝店长班第7期2/372007年底（护肤品+保健品+服装类目）2010年（家电类目）2012年（3C数码类目）国平电商“脱变史”3/371店长的工作职责？你所不知道的小技巧3店长每日做什么？2目录4/37诉苦大会，开始！1、你家的店长每天都在忙些啥？2、你家的店长是独挡一面还是只做一个传声筒？5/37店长，就是个操盘手！客服？文案？策划推广？救火队长？产品经理？BD？6/37店长的工作职责？7/37店铺的岗位分工•团队建设、团队培训•绩效考核、团队文化管理类•品牌规划、产品规划•销售规划、分销规划规划类•广告规划、平台活动•品牌营销、店铺促销营销类•在线导购、促成交易•售后服务、客户维护客服类•产品编辑、网店装修•仓库管理、打包发货运营类8/37职责分工—店铺起步期•团队建设、团队培训•绩效考核、团队文化管理类•品牌规划、产品规划•销售规划、分销规划规划类•广告规划、平台活动•品牌营销、店铺促销营销类•在线销售、促成交易•售后服务、客户维护客服类•产品编辑、网店装修•仓库管理、打包发货运营类店长工作团队工作9/37职责分工—店铺发展期•团队建设、团队培训•绩效考核、团队文化管理类•品牌规划、产品规划•销售规划、分销规划规划类•广告规划、平台活动•品牌营销、店铺促销营销类•在线导购、促成交易•售后服务、客户维护客服类•产品编辑、网店装修•仓库管理、打包发货运营类店长工作团队工作10/37职责分工—店铺稳定期•团队建设、团队培训•绩效考核、团队文化管理类•品牌规划、产品规划•销售规划、分销规划规划类•广告规划、平台活动•品牌营销、店铺促销营销类•在线导购、促成交易•售后服务、客户维护客服类•产品编辑、网店装修•仓库管理、打包发货运营类店长工作团队工作11/37小结：店长的角色与职责诉苦大会店长角色店长职责12/37店长每日做什么？13/37工作职责一（产品管理）④清仓管理每个季度的尾货清仓，进行盘点，策划相应的清仓活动①4+1产品策略1爆款+4(新品，利润型，常规型，形象型）②如何选款（三高：A、高收藏B、高搜索C、高浏览）eg:依衣恋歌③冷宫寂寞，得每日排查仓库产品检查，包括卖完产品，违规产品，自动下架产品14/37工作职责二（日常维护1）①十八般武艺负责店铺运营整体规划、团队建设，制定工作标准和组织客服培训②入口产品排查和关键字优化每日检查入口产品的情况，定期优化宝贝的关键字③调整库存每天查阅后台库存，重点排查主推产品，活动产品的库存...
