电商订单处理-李树斌.pptx

电子商务公司的订单处理效率,李树斌好乐买,好乐买()公司简介,2007年8月成立，11月网站上线曾获得世界著名投资机构红杉、DFJ、英特尔等共三轮融资2010年销售额近2亿元，2011年预计销售额10亿元在全国建立7个仓储中心，超过100个品牌、10000个sku,影响订单处理速度的三个主要环节,订单的处理系统,仓库的货品管理系统,物流配送速度,订单增长情况,如何设置订单的闭环处理流程（列表页）,如何设置订单的闭环处理流程（订单页）,大图链接,建立高效的库房管理系统,传统行业是整进整出，B2C是整进散出,高效的库房管理系统必须具备,商品的定位和检索,根据商品特性设置相应的规则，把工作做在前期，尽可能降低订单即时操作的复杂度。根据商品属性，尽可能做到随机摆放、精确位置检索,加快物流配送,物流速度是制约电子商务发展的最不可控因素,解决办法：,1）干线物流+落地配,2）根据用户分布比例建立平行分仓,供 应 链（货品：广度与深度）,抓前段商品展示与分类,做流程模块化的功能提高,建系统订单/仓库/配送,重细节深入优化 不断迭代,变革管理,0-100单,100-1000单,1000-5000单,5000-10000单,货品永远是B2C公司的核心标准品的精髓在于全：3C 图书 百货的精髓在于选品：服装 鞋帽,10000单以上,5y4y3y2y1y,电子商务公司不同阶段的运营重点,公司的运营节奏,公司的内部资源永远根不上业务的发展速度，不要指望在初期就能做到尽善尽美。要把握运营要点对资源进行合理分配没有最好的系统，只有最合适的系统,