电子商务营销规划2011.06邢孔育定位1•我是谁?2•做什么的?3•竞争对手是谁?4•资源和优势是什么?目的1、注册用户?2、购物用户?3、销量?4、盈利?5、品牌?目的营销三元素价值用户搜索引擎门户网站中小网站渠道微博等新媒体营销逻辑我是派代新用户推广诉求方法手段老用户用户忠诚度方法途径1.我是卖什么的?2.我的用户是谁?3.我的用户在那?4.用户需要什么?5.我的优势是什么?1.SEO或SEM2.网站联盟3.CPS联盟:自建或第三放联盟4.门户、导航站、垂直社区等5.BD合作:资源交换、品牌联合6.线下推广:原有资源、杂志、1.增加SKU,个性化推荐2.老用户积分等级3.用户关怀及回报4.老用户荣誉5.购物体验更好;1.DM2.EDM3.SMS4.活动20081、网站体验差;2、团队配合;3、卖什么商品?4、用户在那?5、如何推广;6、购物体验差1、转化率提升;2、规模化的营销;3、开始重视品牌;4、广告投入大;5、要多点发力;1、购物体验好2、知名度高;3、老客户的占比;4、用户认同度高;5、转化率高1、SEM2、团购3、资源点4、BD合作找漏水点1、网站联盟2、SEM+SEO3、媒体公关4、BD适合自己的营销发展初期规模阶段成熟阶段核心点核心点核心点1、老用户挖掘;2、品牌营销;3、回头率用户忠诚度阶段和节奏营销战略定位体验运营推广价值氛围转化率的五大要素:促销、信任、氛围找得到,方便买实库、配送、支付、售后数量和质量质量、价格、SKU1、顺大势3、树口碑2、傍大款感受快步行走1.阶段;2.快试错;3.合适自己的;5.价值:清晰、统一、连续总结: