第一版块:纲领纲领理念使命我们这一群人聚在一起要干什么?为什么干?为谁干?例如:党的纲领:最初:解放全中国最终:实现共产主义当下;建设社会主义,让一部分人先富起来,实现小康生活,实现和谐社会使命的作用1.推动股东和员工的力量2.拉动顾客的力量3.拉动国家社会的力量第二版块:印象懂得建立印象的人就是有智慧,成熟的人光环效应:一个人对另一个人的某种特质特别深刻,这种感觉就像月亮形成的光环印象,以至看不到其它特质.公司的第一产品是你自己,你能把自己卖给多少人就能成就多大的团队.员工凭印象购买老板老板应该传递什么样的印象传递给员工:想干一番事业,有追求的印象第二版块:印象顾客对某个产品的某种特质印象非常深刻是他对产品买不买的判断.顾客不会购买印象不深的产品21世纪是市场心理学的社会凡是对身体没有帮助的不要往嘴里吃凡是对别人没有帮助的话不要从嘴里出印象策略一.原理:全世界人的智商、情商和逆商都不超过7岁的状态(男人六岁状态)二.特点:人们喜欢简单,厌烦复杂喜欢变心厌烦固化原理:对新的感觉开始不适应,重复多次后开始依赖.广告语:印象策略三.有历史渊源:顾客认为历史悠久就是好的4.利用某种文化、情感、心灵学原理:顾客永远是被自己打动的5.专家最专业原理:顾客认为专家最专业6.某一方面第一:顾客认为第一就是最好7.最便宜最实惠的印象原理:永远有一大群顾客喜欢购买这类产品印象策略8.最贵品质最好,最有象征性原理:富人要的是感受和感觉企业的三大印象:上:最高端的印象中:最有特色的印象下:最实惠的印象9.激发希望:人为希望而活第三版块:势懂得势的人就是成熟的人,有智慧的人大势所趋,大势以去四种企业家:是事市势企业家的时间花在三件事势一:企业家精力势体能状态公司有问题,企业家体能不行,精力跟不上,人有情绪体能不行的表现.1/3的时间规划未来1/3时间经营现在1/3时间培养接班团队团队势1.边吃饭边讨论2.时间未到就下班3.见势速进,见无势速退企业经营:70%靠气势,30%靠运气产品势产品的生命周期十八个月中小企业撑门人老板大企业撑门人,不断推出新产品企业的三个情人:昨日的旧爱:过去好赚钱的产品今日的相好:最赚钱的产品明日的新婚:未来赚钱的产品上下游的整合势高人谋事,顾客购买势经营企业就是经营资本,经营资讯顾客五度知名度认可度美誉度忠诚度依赖度企业的根...
