LOGO如何看待电子商务2010.12.26邢孔育我们的世界变啦!•快啦!•宅啦!•多元!。。。。。。。这是个大争的年代,是超越和被超越的年代!我们因谁而变?•用户是谁?•他们需要什么?•我能做好的是什么?顾客信息流资金流物流每一个交易背后每一个交易背后信息流:买什么、去那买和多少钱等感知世界:信息流•看•听•摸•闻•品•满足不同的需求。•谁都代替不了谁!•为啥能快速发展?如何理解电子商务•如何看:1、从用户的角度看;2、从传统零售业态的发展演变看;3、从淘宝或拍拍上看;如何认识电子商务?从用户的角度:•网上购物怎么样?1、容易找;2、方便比;3、选择多;4、省时间;5、保隐私;9从零售业态看:模式范围营业商品客户投入利润实体零售有限有限有限、难找小高利润适中电视购物/目录直邮有限有限有限,看发行大,看发行看发行利润较高B2C全国无限无限,易找大,看推广初期低利润较低三种零售模式的比较你会发现:•网上零售的优点:1、范围无限;2、时间无限;3、商品无限;4、客户无限;5、门槛很低;电子商务的想象•速度:•门槛低;•竞争激励;•离用户更近;•用户迁移成本低;•小供应链-以销定产;•收入不仅是差价,还有广告;•用户找商品,商品也可找用户;•传统零售是陆军,网上零售是空军;你会发现:发现电子商务:•不仅能卖东西!1.新品调查;2.用户互动;3.抛售库存;4.品牌覆盖;5.渠道扁平;6.优化业务;7.资本魅力;传统企业对电商的理解•看不到•看不起•看不懂•跟不上谁是超越者,谁又是被超越者?!