京东运营之道亚狮龙男装----杨滔2014-07-02Wednesday目录流量在哪里1转化怎么提升2后端货品的重要性3京东后台和技术42/173/17流量在哪里•免费：类目+搜索•免费资源位•付费：购买资源位、商务舱4/17转化率怎么提升给京东用户画像！转化率怎么提升跟随京东脚步，注重客户体验是必须的！5/17后端货品的重要性谨慎选品京东特供生产周期库存控制6/17京东后台和技术技术不易，且做且建议且完善7/17亚狮龙的战略思路团购最低成本获取流量的渠道免费流量应用好团购后效应来获得更多的免费流量老客户集结老客户回头才是最优质的流量8/17为什么通过团购获取流量？9/17团购=销量销量=排名排名=销量10/17为什么要重视老客户？11/17老客户=免费流量老客户=多次销售老客户=更多客户12/17•1、着重抓住后端供应链，快速反应，控制库存•2、不再依靠波峰式的流量冲击来做大销售额，而是将电商运营做细做专•3、不擅长去策划类似凡客体的营销事件，更多是依赖口碑传播，尤其是现在多平台的布局下，更需要的是做好各种运营规划•4、不能模仿纯互联网电商，走“融资—扩大规模—再融资”路线，也不能依赖招徕职业经理人，一切只能靠内生增长，及时自我调整•“亚狮龙要做的是品牌，追求品牌溢价，而不是拼价格战。”亚狮龙经营之道13/17•全员启动，一个也不能少！•运营团队：每天研究自家和竞争对手数据，并加入各种群进行交流学习•客服团队：熟悉各大电商平台后台规则，了解客户的消费习惯和心理，迅速培养与客户的感情，建立朋友式沟通方式。•视觉团队：研究消费群体的消费和生活习惯，设计适合群体的浏览页面。•物流团队：工作12小时，及时发货；熟悉各平台发货流程，严格按照平台要求包装；与顺丰合作，客户在下单当天发出货物，给客户完美的物流体验。•供应链高度配合：亚狮龙货先行。由于生产商金莱是亚狮龙母工厂，所以在供货链上比较灵活。杨总运营心得14/17总结平台、商家是一家！利益共同体选择比努力更重要！资源比能力更重要！15/1716/17
