麦考林的电商之路麦考林的发展历程123456麦网m18正式上线麦考林诞生中国首家获得府批准的邮购业务三资企业业绩增长50%成立自己的服装设计队伍首家门店EUROMODA正式开业1996200020012005200620082010现任总裁顾备春先生正式接管麦考林与红衫资本正式签署融资条款，红衫资本成为绝对控股方M18.com成为麦考林第一渠道，销售占比超过50%10月美国上市产品开发设计/生产/质监目录HotList零售Retails网站B-CWebsite多渠道零售图释后台运作客服/物流后台支持前台营销数据中心总数据库1、产品设计能力•1000多种商品•触觉灵敏的时尚设计团队•与日本，美国等邮购或零售品牌的合作2、生产能力•上万商品•1000家供应商自有产品第三方品牌3、客服、质检及物流资源•拥有600个坐席800人的CallCenter•日平均电话接听量为40000个•4万平米物流中心日均发包量超过4万•60人质检团队全程质量监控产品以及运作的支持渠道优势•符合传统杂志浏览习惯•传阅性强，购买过程社区感强•图文，价格，促销，排版•较强的主动营销方式，忠诚度高渠道劣势•渠道成本高，灵活性差•量贩为主，库存压力偏大•销售额和人员规模基本同比增长•新用户拓展渠道较少•用户沟通被动目录的可行之路•较强的设计和OEM能力+目录营销经验•知名品牌+价格稳定+品牌适当分担印刷成本目录网站网站的崛起•充分利用邮购积累的价值•产品•用户•运作•在原有系统上尽力改进用户体验•合理的投放互联网广告•组建专业的团队需要思考的问题•自有品牌扩展性？•B2C百货的平台化怎么走？•人才•风险•速度门店麦考林为什么做门店？•品牌成形，定价优势•市场潜在需求，尤其是2，3线城市•市场运作成熟，关键是人才•库存共享，多渠道分担•会员支持•需要面对的挑战•线上线下产品的差异•线下新用户对品牌的熟悉和接受•扩张速度和风险的控制•人员管理，公司文化的融合渠道交互•用户的共享•门店开张爆棚•邮购用户是网站起飞的基础•门店用户通过目录网站购买居家，母婴，健康美容•积分礼券网上兑现•多渠道带来的粘性•休息日逛街•上班时团购•深夜满足购物欲会员制零售•库存共享，风险共担•零售铺货，库存处理•邮购首单量和成本•网站来托盘，即做贡献也受益•运作共享•800名客服•40000万平米仓储物流多渠道有冲突吗？•商品定价•高度统一,灵活协调•促销•各自策划，综合执行•产品开发•网站容纳百川，孕育精华•门店仅限品牌•目录汇总精华各渠道发展之路•目录—销售兼广告...
