中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生106规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值探讨黄由青南昌市人民医院感染性疾病科，江西南昌330013摘要：目的评价规范化护理健康教育在发热门诊患者中的应用价值。方法汇集2019年3月-2022年11月期间，我院发热门诊接受的患者60例进行研究。随机抽取其中30例采取一般护理并命名为参比组，剩余30例采取规范化护理健康教育并命名为应用组。对两组患者健康认知、护理满意度等指标展开评价。结果应用组发热病因、退热方法、合理用药、健康饮食得分明显更高（P＜0.05）。两组护理满意率比较，应用组更高（P＜0.05）。应用组不良事件发生率低于参比组（P＜0.05）。护理前两组健康行为评分对比无意义（P＜0.05）；护理后应用组健康行为（健康责任感、运动锻炼、营养）得分更高（P＜0.05）。结论规范化护理健康教育应用于发热门诊患者有利于提高健康认知，培养健康行为，降低投诉、纠纷率，创建良好的护患关系，护理效果显著。关键词：规范化护理健康教育；发热门诊；健康认知；健康行为；总满意率中图分类号：R473发热门诊主要接收发热、疑似传染病患者，是医院防感染的第一道关卡，属于转诊和死亡的周转区域[1]。就诊患者和家属心情处于焦躁、恐慌之中，要求护理人员有丰富的护理经验和专业技能，通过护理干预帮助缓解不良情绪，减少医生、护士、患者三者矛盾发生。由此可见，发热门诊护理干预尤为重要[2]。传统护理方法较为被动，缺乏系统的护理内容和方法，尤其是健康教育工作落实不到位，很多患者对发热症状认知较差，因而易产生不良情绪，影响就诊体验和治疗效果[3]。于是，有研究[4]提出规范化护理健康教育模式在发热门诊能够帮助提高患者健康认知，缓解紧张、焦虑、恐惧感，同时创建和谐护患关系，降低投诉、纠纷事件发生风险。为进一步验证规范化护理健康教育在发热门诊应用效果，特开展临床研究，现报告如下。1资料与方法1.1一般资料汇集2019年3月-2022年11月期间，我院发热门诊接受的患者60例进行研究。随机抽取其中30例采取一般护理并命名为参比组，剩余30例采取规范化护理健康教育并命名为应用组。参比组：男（n=11），女（n=19）；年龄集中于20-67岁，均数（50.1±2.4）岁。入院时体温37.9-40.1℃，均数（38.5±0.6）℃。发热至就诊时间1-4，均数（2.0±0.4）d。应用组：男（n=10），女（n=20）；年龄集中于21-68岁，均数（50.3±2.5）岁。入院时体温37.8-40.2℃，均数（38.6±0.7）℃。发热至就...
