中文科技期刊数据库（全文版）图书情报144馆员素养在高校LSP实践中的影响研究李玉霞伊犁师范大学，新疆伊犁835000摘要：本研究以高校图书馆文献供应方案（LSP）实践为背景，聚焦馆员素养对于提高服务质量的影响。研究采用深度访谈和实地观察等方法收集数据，并通过定性分析揭示了馆员素养与LSP服务质量之间的关系。基于这一分析，研究进一步提出了基于馆员素养提升的LSP服务的改进策略，包括强化专业知识与技术能力的培训、增强沟通交流能力、建立良好的伦理道德素质以及创新服务模式和工具。期望通过本研究的成果，能够对高校图书馆如何提升馆员素养，以提高LSP服务的质量和效果，提供有价值的参考。关键词：馆员素养；高校LSP；实践；影响中图分类号：G2501.引言在当今的信息社会中，图书馆作为一个重要的信息资源中心，起着重要的教育和研究支持角色。特别是在高校环境中，图书馆服务（LibraryServicePractices，LSP）变得尤为重要。高校图书馆的服务模式、服务质量直接影响到学生的学习效果和学术研究的效率。而在LSP实践中，馆员的素养和技能对于提供高质量的服务起着至关重要的作用[1]。馆员素养包括专业知识、技术能力、服务意识、沟通交流、伦理道德等方面的素养，它是馆员完成工作任务，提高服务质量，满足用户需求的基本要求。然而，对于馆员素养在高校LSP实践中的应用现状以及其影响力的研究在现有的学术研究中并不充足。本研究意在填补这一空白，对馆员素养在高校LSP实践中的应用现状进行深入探讨，并通过实证研究深入剖析馆员素养对LSP实践的影响。在此基础上，提出基于馆员素养提升的LSP服务改进策略，为图书馆服务实践提供理论指导和操作建议。2.馆员素养在高校LSP实践中的应用现状在当前的高校图书馆环境中，馆员素养的应用现状呈现出复杂多元的特性。首先，在专业知识方面，馆员需要掌握大量的图书馆学、信息科学、计算机科学等相关知识，以便能够有效地管理和利用图书馆资源[2]。然而，由于信息技术的快速发展，部分馆员在这方面的知识结构尚待完善，无法充分适应现代图书馆服务的需求。其次，在技术能力方面，馆员需要具备信息检索、数字资源管理、在线服务提供等技术能力。在当前的高校图书馆环境中，尽管大多数馆员都能够熟练使用常见的图书馆管理软件和数据库，但在面对新的技术挑战时，如大数据处理、人工智能应用等，仍然存在一定的困难。在服务意识方面，高校图书馆已经从传统的以馆藏资源为中心，转向以用户需求为中心的...
