2017/4/10StackEdit–Editorhttps://stackedit.io/editor1/10基于丰田4P的深入敏捷实施,以打造卓越组织本文按三个命题展开。三个命题为递进关系。如想完整了解,需按三个命题逐一阅读,不可跳读。三个命题为:企业在当今世界中的角色:企业要有真北标准。丰田模式是真北标准的一种范式。持久的敏捷可按丰田模式的范式开展。本文中的理论和事例,来自于市面上对海底捞、谷歌和丰田三家具备真北标准特征的企业的公开研究资料,和本文作者的局部实践。第一命题:企业在当今世界中的角色——企业要有真北标准。孙中山:世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。1987年,以挪威首相布伦特兰为主席的联合国世界与环境发展委员会发表了一份报告《我们共同的未来》,正式提出可持续发展概念,并以此为主题对人类共同关心的环境与发展问题进行了全面论述,受到世界各国政府组织和舆论的极大重视,在1992年联合国环境与发展大会上可持续发展要领得到与会者共识与承认。1999年1月,在瑞士达沃斯世界经济论坛上,联合国秘书长安南提出了“全球协议”,并于2000年7月在联合国总部正式启动。该协议号召公司遵守在人权、劳工标准和环境方面的九项基本原则,其内容是:1,企业应支持并尊重国际公认的各项人权;2,绝不参与任何漠视和践踏人权的行为;3,企业应支持结社自由,承认劳资双方就工资等问题谈判的权力;4,消除各种形式的强制性劳动;5,有效禁止童工;6,杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为;7,企业应对环境挑战未雨绸缪;8,主动增加对环保所承担的责任;9,鼓励无害环境科技的发展与推广。这些事件,代表着人类对自身的一些深刻反思,和人类文明进入一个新阶段。在这样新的时代,企业应有一些标准。本节的要点,不在于说明为什么企业要有真北标准,因为不能简单以成败或类似指标论真北标准。具备真北标准的企业与成功的关联比较密切,不完全具备真北标准的企业也能取得通常意义上的成功。完全不具备真北标准的企业也可能一时热闹,但多伴随着弄虚作假,并以恶名收场。GitChat2017/4/10StackEdit–Editorhttps://stackedit.io/editor2/10本节的要点,在于说明什么是真北标准。子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”子曰:“近者悦,远者来。”戴明14条之一:持之以恒地改进产品和服务(Createconstancyofpurposeforimprovementofproductandservice)。要努力保持竞争性,做长期经营打算,提供就业机会。1.顾客只购买更好的产品和服务...