第十三章项目相关方管理1.用于管理相关方参与的一种人际关系和团队技能是除了____。A．谈判B．基本规则C．政治意识D．观察和交谈2.管理相关方参与属于：A．启动过程组B．规划过程组C．执行过程组D．监控过程组3.以下哪个不是管理相关方参与过程的输入？A．变更日志B．变更请求C．问题日志D．相关方登记册4．识别相关方过程的输入包括：A．项目工作说明书B．项目范围说明书C．协议D．相关方登记册5．使用凸显模型对相关方进行分析，应该考虑以下所有，除了：A．相关方在项目上的权力B．相关方的知识C．相关方紧迫性D．相关方参与项目的合法性（适当性）6．规划相关方参与的工具不包括：A．相关方参与评估矩阵B．根本原因分析C．标杆对照D．SWOT分析7．相关方登记册中通常包括：A．相关方的身份信息、评估信息和分类B．相关方的分类和管理策略C．相关方的当前参与程度D．相关方的所需参与程度8．监督相关方参与的输入不包括：A．项目章程B．工作绩效数据C.沟通管理计划D．事业环境因素9.你负责管理豪华公寓大厦的施工工作。客户重点关注及时履约，若工作提前完成，客户会提供合同激励。某环境组织担忧排水会产生不利影响，正考虑提起诉讼。你需要____。A．找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧。B．在解决于系人分歧时，将业主的要求放在首位。C．仔细地管理所有沟通，并仅在需要了解的基础上提供施工状况信息。D．按规格建造公寓大厦，不担心任何其他干系人的意见。10.不属于相关方的参与程度分类的有：A．不知晓B.抵制C.中立D.配合11.你的项目团队有15名成员，他们此前从未共事过，事实证明确实如此。每次会议的特点都是分歧和争论。你需要尽快控制这一局面。因此，你应采取的第一步行动是。A．定期召开小组会议B．在下次会上选用小组协调人C．实施详细的项目规划D．执行严格的会议行为准则12.关于管理相关方参与的描述不正确的是什么：A．在整个项目生命周期中进行B．满足其需要与期望C．解决出现的的问题D．进行相关方分析13.以下不是项目经理应用管理相关方参与的目的：A．引导人们对项目目标达成共识。B．调整组织行为，以接受项目成果。C．对人们施加影响，使他们支持项目。D．让不支持项目的人远离项目。14.冲突会减慢项目完工速度。尽管每种冲突情况各不相同，但项目经理的目标始终如一：参与各方达成双赢解决方案。项目经理最常采用的解决冲突的方法是。A．妥协B．合作C．缓和D．谈判15．规划相关方管理的描述不正确的是：A.对相关方...
