第十章项目沟通管理1.沟通管理计划的目的是提供有关哪项的信息？A．将用于传达信息的方法。B．当不需要团队成员时，将其从项目释放的方法。C．项目组织和相关方的责任关系。D．每名团队成员的经验和技能水平。2.问题日志的用于：A．评价项目团队绩效是否符合计划。B．纪录由谁负责在目标日期内解决特定问题，并监督解决情况。C．纪录项目相关方的沟通需求。D．纪录可能影响项目目标的风险。3.信息发送者对下列哪一项负责？A．确保信息完整地接收和正确理解。B．促使信息接收者赞同信息的内容。C．尽量减少沟通中的噪声。D．确保信息清晰和完整，并确认被正确理解。4.以下都是规划沟通管理的工具，除了：A．沟通需求分析B．沟通技术C．会议D．工作绩效报告5.沟通管理计划通常不包括：A．项目相关方的沟通要求B．项目主要里程碑和目标日期C．接收信息的人或组织D．信息分发的时间和频率6.下列哪项是规划沟通管理的输入：A．相关方登记册B．相关方管理策略C．沟通需求分析D．工作绩效数据7.在人与人沟通的过程中，信息从口头和非口头两个层面同时传达出去。在通常规则下，多大比例的信息实际上以非口头的暗示传达出去？A．5%～15%B．20%～30%C．40%～50%D．50%以上8.项目经理应该是一个多面的角色，其中包括作为沟通者。项目经理有多少时间是花费在沟通上面的？A．20-50%B．75-90%C．30-60%D．10-30%9.一个项目团队成员在没有通知你去情况下，与一个重要的干系人进行了会议，你怎么做？A．什么都不做，监控事情的发展。B．找此团队成员讨论此事。C．找该成员的职能经理讨论。D．在项目例会时讨论此事。10.在项目计划阶段，有8个项目相关方被识别；项目执行过程中，又发现原来遗漏掉的2个重要相关方。此时，项目潜在的沟通渠道增加了多少？A．28B．17C．16D．451.答案：A2.答案:B3.答案：D4.答案：D5.答案：B6.答案：A7.答案：D8.答案：B9.答案：B10.答案：B
