CRM大众版检测题姓名：代理名称：联系方式：一、单选题（每题2分）。1、任我行CRM产品系列中，不属于B/S架构的产品是（）A圣火版B标准版C大众版D企业版2．客户端浏览器版本推荐使用？（）A．360浏览器B．腾讯TTC．IE6以上D．世界之窗3．下列哪些不是大众版具有的功能模块？（）A．客户管理B．日程管理C．流程管理D．销售管理4．下列哪项不是大众版个人平台显示的内容？（）A．我的关注B．今日日程C．待办工作D．我的检视5．软件狗显示的用户数是指？（）A．职员B．操作员C．管理员+操作员D．管理员6．大众版哪些地方不可以实现发送短信？（）A．个人平台照片旁的短信管理B．系统界面右下角的快捷发短信C．客户管理—联系人管理—群发短信D．系统管理—短信管理7.客户批量操作不包括？（）A．移交操作B．更改主分类C．待审批客户D.客户在线导入8．下列哪些不是大众版客户关联对象？（）A．关联表单B．关联工作流C．关联日程D．关联附件9、客户管理中的“导出”是指（）A把客户详情转出为EXCELB把客户数据转入V3或A8系统中形成基本资料C把客户数据转入到SQL数据库D把客户的销售数据转入到V3或A8系统形成订单10、为了避免新增客户信息的重复，可以运用以下哪个功能？（）A客户审批B客户主分类C客户关键字验证D客户详情11、客户管理中的，客户的人脉，具体表现为哪个关联项（）A关联活动B关联日程C关联客户D联系人12、客户管理的集中性表现为（）A客户的详情、联系人资料和售前售中售后环节B客户的主分类C客户的相关流程D客户的销售跟单13．不属于大众版流程管理下的小模块？（）A．我的活动B．费用管理C．活动签收D．活动审批14．下列哪个不是大众版即时通讯可以进行哪些操作？（）A．消息管理B．查看在线C．网络会议D．群发短信15．不属于四步打造企业管理新高度的是？（）A．建立以销售为中心的透明化业务管控系统B．提升员工作时间管理，管好员工的工作汇报C．完善内部流程制度，建立制度档案D．建立企业知识库和沟通平台二、多项选择题（每题3分）。1、crm中修改客户的主分类有哪几种方法()A从系统向导中更改主分类B从客户资料中修改主分类下拉菜单C从客户管理-高级操作中批量修改D删除需要修改的主分类并新建主分类2、任我行CRM产品系列哪些版本可以实现客户的必填项、常用项和非常用项（）A企业版B大众版CECTD圣火版E标准版3、个人平台中，“我的关注”可以显示的模块数据有（）A客户B工作活动C费用D目标E日程4、若要实现在CRM系统中的一对一沟...
