什么时候可以相信专家的直觉？【知识管理】第52天【关键词】专家直觉个人订阅号：jqnote（专注打造爱智慧、爱学习、不急功近利的小圈子）直觉决策本质上是从大脑中提取认知模式。靠谱的专家决策不仅仅只是大脑中的一闪念，而是系统1和系统2共同参与的决策过程。简单说就是系统1提出选项，系统2进行验算。如果系统2经过分析认为没有大的问题，决策达成；如果系统2验算发现有问题，大脑会开始寻找下一个选项，直到找到一个满意的为止。专家型直觉的习得需要长期高注意力的学习，反复强化。自信来自于认知放松和一致性，但自信并不能保证我们观点正确。一个可预测的、有足够规律可循的环境。一次通过长期训练学习这些规律的机会。当满足以上两个条件时，就可以培养出直觉来了。在护士，消防员，国际象棋大师这样的行业是应该相信专家的。但在一些低效可预测环境下如临床医生，股票投资人，政治时事，专家的预测还比不上公式运算。在毫无章法的环境下，运算法远远优于人工判断有两个原因：运算法比人工判断更能观察到不怎么有效的线索，还可能通过利用这样的线索将正确性保持在适度水平上。在规律的环境下可以相信专家的直觉。在不够规律或效度较低的环境下，判断启发式会激活（用简单的问题代替难的问题）判断时仍能保持高度自信，但不可信。自我鼓励：古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。
