眼见即为事实的想法让我们仓促作出决定【知识管理】第14天【关键词】即联想机制、寻求连贯性、认知放松个人订阅号：jqnote（专注打造爱智慧、爱学习、不急功近利的小圈子）今天我们来谈谈“眼见即为事实”这一现象的理论基础。之前我们提到过联想机制是大脑的一种功能。联想机制一个最基本的结构特点就是它只能回忆起已被激活的观点。若是有些观点并没有得到激活，即不能从记忆当中调取出来(哪怕是无意识的)，可能并不存在。那将这些片段的想法激活出来干嘛呢？接下来轮到系统1大显身手了！系统1最擅长的便是提取当前已被激活的想法来构建最可信的故事情节，当然系统1不会(也不能)提取本系统中根本不存在的信息。如何衡量系统1的成功的呢？其方法就是看它所创造的情境是否具有连贯性。至于说与故事为真所需的数量和质量关系不大。换句话说，只要系统1所构造的情境具有连贯性，就可以认定系统1已经成功。至于说，这个情境的真假，系统1不关心。如果你要判断这个情境的真假与合理之处，你需要系统2的介入。但是我们又知道系统2的运行是需要消耗能量的，一般是能不动脑那就不动脑，这也就导致系统2常会赞同许多直觉性的信念，而这些信念又准确的反映了系统1所产生的印象。这就是所谓的“眼见即为事实”现象所发生的理论基础。即联想机制、寻求连贯性、系统2懒惰、默认系统1的判断。当然系统2也能对证据采取系统而谨慎的处理方法，还能在作决定之前考虑出现的众多选项——比如你正在卖房子，你就会设法搜寻一些你不知道的信息。然而，系统1的参与是无时无刻不在其中的，这也就意味着是你经过深思熟虑的决定，系统1也能对其产生影响。在我们面临问题需要做出决策和判断的时候，信息匮乏是常事，但这并不影响系统1仓促的作出结论。请思考下面的说法：“Tobby会是一个出色的领导吗？他聪明而又坚强......”你的脑海中可能会立即会闪现一个答案——“当然是”。系统1根据非常有限的信息选择了一个最佳答案，但是却判断过早。因为后面的信息还没有补充完全。试想一下，若是紧随其后的两个形容词是“腐败”和“严酷”，你该怎么办？系统1是运作了，但是你并没有让系统2参与其中。你没有自问：“在形成对某人是否具有领导才能的看法之前，我首先应该了解什么？”即使后面你设法搜寻到一些新的信息，那么这个故事就会被改写，但是系统1并不会等待也不会出现主观上的不适。不过对于第一印象的偏好依然存在。眼见即为事实的理念有助于达成连贯性和认知放松的状态...
