模块十一常用办公设备训练传真机计算机复印机扫描仪打印机摄像机照相机投影仪碎纸机刻录机故事-启迪•故事：贺总，打印机坏了秘书需会排除办公设备常见故障伟达公司销售总监贺总正在办公室集中精力处理销售渠道中出现的问题。这时，秘书小李敲门进来，说：“贺总，客户打电话催促发货呢！”“噢？合同规定的交货期到了吗？”“还没有呢！”贺总皱了皱眉头：“那你应该告诉他，我们会按合同交货的。”可是过了一会儿，她又怯怯地敲开贺总的门：“对不起，贺总！我还得再打扰一下。打印机坏了。”贺总火冒三丈：“什么！难道你想让我帮你修打印机？”启迪：•小李最大的问题是工作缺乏积极主动性。碰到问题，不善于动脑筋，一味地推给领导。秘书绝对不能只做个传话筒，应该对领导的工作起到辅助作用。作为秘书人员常使用打印机、复印机、传真机等办公设备，既要熟悉使用方法，又要能够排除常见的故障。比如，换炭粉、卡纸等简单的故障。设备出了严重的问题，可以请公司的相关部门人员处理，或者请设备的供应商的售后服务部门解决。•把问题留给老板是员工的一种失职，这种员工领导不会喜欢，自己也注定在职场没有前途。第一部分知识点介绍模块十一常用办公设备训练知识结构图模块十一常用办公设备训练一、计算机（一）计算机的安装1.将主机及各种外设摆放到合适，方便操作的位置，然后将所有外设的电源开关置于“关”的状态。2.将各个部分与主机之间的通信信号线正确连接。3.检查电源电压是否正常，将主机、（显示器、）打印机等设备的电源线插到电源的插座上。4.检查各信号线和电源线是否连接正确，为启动做准备。5.启动计算机模块十一常用办公设备训练一、计算机（二）计算机的日常护理1.完善计算机使用的规章制度和管理措施。2.定期扫描病毒，发现病毒立即清除。3.谨慎使用公用软件。4.禁止未经病毒检测就直接使用外来的软盘、U盘等可移动磁盘。5.保护好系统盘。6.对新购的盘也要检测，不使用和复制那些来历不明的盘。7.要定期备份重要的程序和数据，定期检测系统和可移动磁盘。8.对承担重要工作的计算机，要实行专机专用，专盘专用。9.计算机硬盘根目录要清晰、整洁，根目录下只有系统文件及子目录，否则会占用很多的空间，影响硬盘的运行速度。10.定期用工具软件检查解决磁盘中的碎片文件。11.每使用一年左右后要打开机箱吸去或吹去箱内灰尘模块十一常用办公设备训练一、计算机（三）常见故障分析及排除常见故障分析及排除，请见教材227-228页。...
