模块七文书处理训练确定全宗及立档单位文件归档档案整理故事-启迪•故事：聪明的“亡羊补牢”之术•小何刚开始做文书处理工作时，对文书处理的手续掌握不严，文件的传、借全无记载。因此，工作不到三个月的时间，就有两次调不出文件来，影响了工作。事实使她认识到，文书处理工作是一项重要和细致的工作，要求从业人员具备一定的业务水平和办事能力；同时，要建立并严格执行文书处理制度，以保证工作质量。于是，她采取了一系列的措施：•首先，固定文书处理人员。由她们负责文件的工作，并专门设一个监管人员负责把关。•其次，建立了责任制。简化手续，只用收文簿和借阅卡片2种。具体做法是：来文在收文簿上登记，传阅文件交给该处室管理人，并在此簿上让收文人签字，并注明“已办”。借阅文件都要卡片。另外，建立时间制度。规定时间传、借文件，文件收回后，一般是即时归档，文件归档后，在收文簿上写“存”。在各方面的协作努力下，小何出色的完成了文书处理工作任务。启迪：•任何一个机关或单位，在拟写对外、对内文件或处理收到的来文时，都必须经过一系列的文书处理的程序，才能达到对文件的有效管理。而文书处理程序就是指文件在机关或单位内部运转的一系列程序。•正确的文书处理程序要经过收文、发文两大进程，才能完成文书处理工作，为下一步的档案管理打下基础。•发文处理程序是指本机关或单位制发对外的文件和内部文件的处理程序。一般发文处理程序包括：草拟、审核、签发、复核、缮印、校对、用印、登记、分发。•收文处理程序分为两个阶段：从签收到登记，称为收进阶段；从审核到承办，称为阅办阶段。一般收文处理程序包括：签收、拆封、登记、审核、传阅、拟办、批办、承办。另外，还有催办和注办。•与此同时，要将单位办理完毕的、具有备考保存价值的文件，转化为档案必须做好文件的归档工作。第一部分知识点介绍知识结构图模块七文书处理训练一、公文基础知识（一）公文的分类1．按行文关系划分有：下行文、上行文、平行文；2．按性质作用划分有：命令性公文、决定性公文、呈请性公文、商洽性公文、记录性公文；3．按公文处理时间划分有：平件公文、急件公文、特急件公文；4．按阅知范围有：机密公文、内部公文及周知性公文。模块七文书处理训练（二）公文的格式1．眉首，包括的项目有：公文名称、发文字号、份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度及上行文签发人。2．主体，包括的内容有：公文标题、主送机关、正文、无正...
