客户与我同在客户与我同在第5章第5章回顾与作业点评2/32“菜鸟”的团队合作抓住对方的性格特征问题又来了情感目标情感目标使学员具备共赢的意识本章目标知识目标知识目标1、了解软件工程师的时间管理技巧和方法2、了解共赢的含义，掌握如何形成共赢的局面3、掌握与客户沟通交涉的技巧能力目标能力目标让学员在掌握时间管理方法的情况下，具备完成日程预估，保证项目顺利开展的能力3/32客户与我同在破冰—抓不住的青春职业素养训练部分：第5章时间如流水目录沟通齐受益抓不住的青春青春就要在加班中度过？破冰5/32客户与我同在破冰—抓不住的青春职业素养训练部分：第5章时间如流水沟通齐受益时间如流水管理时间你会了么消灭时间“窃贼”7/32时间如流水管理时间你会了么时间是多么的重要！8/32时间如流水管理时间你会了么时间管理是日常事务中执着并有目标地应用可靠的工作技巧，引导并安排管理自己及个人的生活，合理有效地利用可以支配的时间。时间管理9/32时间如流水管理时间你会了么效率效果效能时间管理的目的10/32时间如流水管理时间你会了么1设立目标Relevant目标要和工作有相关性Timebound目标要有时限性Specific目标要清晰、明确Measurable目标要可衡量Achievable目标要能通过努力实现按照SMART原则进行时间管理1234511/32时间如流水管理时间你会了么2区分轻重缓急这样就好区分啦！12/32时间如流水消灭时间窃贼不会拒绝煲电话粥混乱的办公桌拖延13/32时间如流水铁桶摇啊摇游戏活动14/321、培养学员的时间管理意识2、对时间四象限管理有深入的理解实训目的1、进行分组，分组将准备好的材料全部装入铁桶内2、根据速度为获胜者颁奖3、小组讨论，小组代表发言，班主任/就业老师点评实训流程1、你们是没有经过商议就直接放进铁桶的吗？2、为什么材料放置的先后顺序不同，结果差别这么大？时间如流水15/32如果你不是首先把石块装进铁桶里，那么你就再也没有机会把它装进去了，因为铁桶早已装满了碎石、沙子和水。而当你先把石块装进去，铁桶里会有很多你意想不到的空间来装剩下的东西。在时间管理中，你必须知道什么是石块，什么是碎石、沙子和水，并且总是把石块放在第一位。点评时间如流水16/32客户与我同在破冰—抓不住的青春职业素养训练部分：第5章时间如流水沟通齐受益沟通齐受益如何形成共赢局面调查客户现状理解客户需求满足客户需求的软件在这里与客户沟通交涉的技巧什么是共赢18/32沟通齐受益什么是共赢共赢就是我赢...
