职场礼仪职场礼仪北大青鸟**中心第一印象中的55%来自于哪里?人际交往的“七秒钟”印象来自于:你的外表——包括你的发型、衣着、饰品、仪态等第一印象形象塑造:求职的第一张名片事业的长期发展优势中,视觉效应是你的能力的九倍。——哈佛商院《事业发展研究》形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你。——乔·米查尔(领导学形象专家)伟大的人是自己理性形象的扮演者。——尼采如何让自己看起来更像成功者?利用你的形象在求职中说话主要内容仪表礼仪举止礼仪交际礼仪通讯礼仪职场礼仪仪表礼仪举止礼仪交际礼仪通讯礼仪职场礼仪是职业化的标志,好的礼仪给自己信心、给客户信任、是职业发展的基础职场礼仪是打开人际关系的钥匙,是个人素质的体现、公司素质的体现、尊重别人的体现、赢得尊重的法宝职场礼仪_仪表头发头发是每个人的制高点,比较容易引起别人注意头发会使人产生不同的印象对头发的基本要求是干净整洁不染浅色、多色、条纹等怪异头发头发的长短要适当职场礼仪_仪表面部面部是最易被人注意的部位对面部的最基本要求是清洁男士们不应让自己胡子拉碴女士面部化妆不宜过分浓艳职场礼仪_仪表服饰服饰是社会生活中自我定位的手段服饰反映出一个人的职业、年龄、地位服饰反映着一个人的修养、性格、情绪公司对员工服饰礼仪的基本要求她们给你的感觉有什么不同案例分析约翰T·摩劳斯(美)曾做过一个试验:他在纽约市联合国总部安排了一位演员,让其……案例思考:(1)为什么同一个人先后穿着不同,他说话所起的作用就不同呢?(2)这个案例告诉我们什么道理?——商务人员着装的四大原则符合身份避短扬长遵守惯例区分场合求职着装的四大原则过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身求职着装的六大禁忌主要内容仪表礼仪举止礼仪交际礼仪通讯礼仪职场礼仪_举止站姿“立如松”,象青松一般端直挺拔男子站立的要领:挺胸、收腹、梗颈女子站立的要领:上半身挺直,肩膀要平,收腹,不翘臀部站姿职场礼仪_举止坐姿“坐如钟”,给人端正稳重之感上半身挺直,下巴内收,脖子挺直,两肩放松胸部挺起,背部和臀部成一直角,双膝并拢双手自然地放在双膝上,或放在椅子扶手上谈话时可以侧坐,上体与腿同时转向一侧正面对坐会有压迫感,应稍为偏斜,轻松自然坐姿职场礼仪_举止走姿“行如风”,行走时如风行水上,轻快自然脚尖向着正前方,脚跟先落地,脚掌紧跟落地膝盖和脚踝富于弹性,肩膀、手臂自然摆动走在一...