入职培训系列之二：职场礼仪入职培训系列之二：职场礼仪什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪的核心是什么？礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。自尊首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象其次要尊重自己的职业第三要尊重自己的公司“闻道有先后，术业有专攻”尊重他人用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养：尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养尊重他人的三A原则接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点赞美对方谈话中不要打断别人，不要轻易补充对方，不要随意更正对方懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现主要内容仪表礼仪举止礼仪交际礼仪通讯礼仪职场礼仪仪表礼仪举止礼仪交际礼仪通讯礼仪职场礼仪是职业化的标志，好的礼仪给自己信心、给客户信任、是职业发展的基础职场礼仪是打开人际关系的钥匙，是个人素质的体现、公司素质的体现、尊重别人的体现、赢得尊重的法宝职场礼仪_仪表头发头发是每个人的制高点，比较容易引起别人注意头发会使人产生不同的印象对头发的基本要求是干净整洁不染浅色、多色、条纹等怪异头发头发的长短要适当职场礼仪_仪表面部面部是最易被人注意的部位对面部的最基本要求是清洁男士们不应让自己胡子拉碴女士面部化妆不宜过分浓艳职场礼仪_仪表服饰服饰是社会生活中自我定位的手段服饰反映出一个人的职业、年龄、地位服饰反映着一个人的修养、性格、情绪公司对员工服饰礼仪的基本要求职场礼仪_举止站姿“立如松”，象青松一般端直挺拔男子站立的要领：挺胸、收腹、梗颈女子站立的要领：上半身挺直，肩膀要平，收腹，不翘臀部站姿职场礼仪_举止坐姿“坐如钟”，给人端正稳重之感上半身挺直，下巴内收，脖子挺直，两肩放松胸部挺起，背部和臀部成一直角，双膝并拢双手自然地放在双膝上，或放在椅子扶手上谈话时可以侧坐，上体与腿同时转向一侧正面对坐会有压迫感，应稍为偏斜，轻松自然坐姿职场礼仪_举止走姿“行如风”，行走时如风行水上，轻快自然脚尖向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地膝盖和脚踝富于弹性，肩膀、手臂自然摆动走在一定的韵律（步韵）中，给人矫健轻快、从容不迫的动态美步态的美...
