主讲:王延广门店业绩倍增实战培训讲师介绍:王延广中国门店销售实战讲师PTT国际培训师国际教练协会营销教练授课风格:风趣、幽默、实战、有效本课程大家将学到:一、一切从心开始:改变心态;二、零售店卖的是:标准形象;三、打造销售团队:老板之王;四、终端杀手驯练:六脉神剑;第一部分一切从心开始学习的重要性人的差别在哪里?时间和金钱;学习超越学习的重要性士兵商场导购感恩的心凡事感恩:感恩伤害你的人,因为他磨练你的意志;感恩欺骗你的人,因为他使你成熟;感恩遗弃你的人,因为他促你独立;感恩批评你的人,因为他助你成长;感恩所有帮助你的人,因为他为你铺路。让我们学会感恩,感恩一切与你有缘的人!为什么我们不满意自己?今天所有的一切都是过去造成的;重复过去的事情只能得到今天的结果;过去成功的经验会成为我们失败的开始;立刻改变任何成功都是销售的成功——把“推销”推销给自己销售没保障→销售是世界上最有保障的工作;收入不稳定→就是不稳定才有高收入;求人没面子→销售是世界上最光荣的工作;不想被拒绝→拒绝=成功;热爱销售三个方面复制一流杀手:服务态度——自己销售技巧——客人货品知识——货品快乐工作顾客“买”的是什么?感觉制造客人舒服的感觉。我们“卖”的是什么?自己产品与顾客之间的桥梁;不接受某个人,很难接受他背后的一切;→让自己看起来像个好产品。快乐地活在当下:生命的长度无法控制,我可以控制它的宽度;天气的好坏无法左右,我可以改变心情;容颜无法更加美丽,我可以展现笑容;他人无法改变,我可以控制自己;明天无法预知,我可以充分利用今天;无法事事顺心,我可以全身心做好一件事。第二部分形象和标准化成功形象个人形象:第一印象商品形象:陈列体现店面形象:视觉形象自我形象检查表:□脸上始终保持微笑吗?□真诚、自然地沟通吗?□头发发型适合吗?□牙齿每天刷三遍吗?□口中无异味吗?□每天洗两次澡吗?□着装熨烫领袖干净吗?□皮鞋擦亮了吗?□指甲是否太长?□妆化的是否太浓?□香水是不是淡雅清香?□饰品是否太艳丽?店面形象:标准化的问题:只有经过标准化的东西才能快速复制,只有能够复制的东西才能得到规模发展。连锁经营事业正是依靠复制来发展规模,降低成本,获得规模利润。因此,终端的每一个细节都标准化就成为零售企业的核心管理目标。第三部分团...