美容院全过程营销主讲人：简锆铭简锆铭《全过程营销》品牌课程创始人世界华人美容美发教育协会副会长品鑫咨询管理顾问有限公司董事长“美业名店精英联盟”发起者美容业终端系统营销大师香港花缇坊美容机构顾问香港《美容创富》杂志高级教练Content美容院核心竞争力打造二血淋淋的战斗——营销2三美容院全过程人力资源管理4美容院全过程拓客操作系统一1四定位2促销一、美容院核心竞争力打造1、成功=信念+方法2、美容院赢利法则：80/20法则3、赢利“四关”二、血淋淋的战斗——营销1、营销定位：“三有”女人有钱有闲有需求美容院客人类型BCD白领阶层：追求品味，同时对价格有一定敏感度，每年消费3000-5000元。有美容消费习惯，价格主导。没有形成美容消费习惯。A对价格不敏感，追求品牌、优越感，精神消费为主导，每月常规消费2万以上，成为美容院争夺的对象。a、促销的弊端b、促销方式推出新项目e.g.阿根廷香蕉的故事2、促销利润空间下降店格下降C客增多客人对促销产生心理依赖定势赢利金钥匙美容院经营重点如何获得优质客如何获得优质客源源??三、美容院全过程拓客操作系统1、美容院为什么要拓客？每年有20名老客户自然流失同行竞争加剧客户很少主动进店因管理水平导致的人为流失拓客如何拓客？AA客在哪里？客在哪里？高级婚介所健身所婚纱店珠宝行咖啡馆首饰店私人系统VIP保险电信银行公家系统VIP名媛俱乐部名媛俱乐部2007年中国名媛时尚文化巡礼——海南站主办：海口晚报社海口红妆美容有限公司光大银行海口分行中国联通海南分公司海口美视国际高尔夫俱乐部海口日之星丰田汽车销售服务有限公司活动发起人：金见缘都市爱情工作室主办：新美丽SPA会所、西西里咖啡、艾露尔晚装协办：秀发利昂美发工作室、文海琴行策划：广州品鑫咨询管理有限公司1+3美容院拓客新模式1→一家银行—提高活动高度并为美容院带来新客3→三家时尚品牌—提供客源和礼品邀约对象200名外联VIP+100名老客人+100名老客带的新客人效果满足女人尊宠、优雅、赞美、欣赏、虚荣、攀比的心理拓客10种方法体验单拓客公关卡拓客互换卡拓客老客带新客外联拓客沙龙拓客贵宾卡拓客会员制免费单拓客终端会拓客派免费单拓客：适用于新店试业期，持续3周左右，其弊端在于容易降低店格。1体验单拓客：选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目，并持续高频率推出。2贵宾卡拓客：把它当成名片来派送，并且鼓励店员店长派送，予以...
