2013年9月主讲:修广利2第二章公共关系的产生与发展一、公共关系的产生二、公共关系的发展三、新世纪公共关系面临的挑战四、公共关系的未来五、公共关系学的研究方法一、公共关系的产生31、公共关系的自发阶段十八世纪前2、公共关系的萌芽阶段十八世纪至十九世纪3、公共关系的职业化阶段十九世纪末至二十世纪初4、公共关系的学科化阶段二十世纪以后二、公共关系的发展41、公共关系在全球a、公共关系在美国的发展;b、公共关系在世界的发展;2、公共关系在中国a、引进萌芽时期;b、迅速兴起时期;c、稳步发展时期;三、新世纪公共关系面临的挑战51、可持续发展与环境公关2、议题管理与危机公关3、互联网与网络公关4、全球化与国际公关5、法律、伦理与公关四、公共关系的未来6a、从操纵到顺应;b、从外界顾问到内部专业团队;c、从营销到管理;d、从计划到过程;e、从工匠到经理;f、从事项到议题;g、从输出到输入;h、从消防员到防火员;i、从不合法到合法;j、从美国职业到全球职业。五、公共关系学的研究方法71、马克思主义唯物辩证法2、系统分析法3、借鉴吸收4、理论探索5、实践总结6、社会调查7、案例分析8谢谢!公共关系学