版权所有©1993-2019金蝶国际软件集团有限公司④内部公开请勿外传倪欣2019.8.16家电行业解决方案—XX集团模式探索金蝶云星空2①绝密信息严禁泄露目录CONTENTS家电行业概述01XX集团数字化营销体系介绍02金蝶云星空全渠道整体解决方案033①绝密信息严禁泄露用户买家电越来越困难价格大小功能性能门店身边的人网站电商网站8公斤烘干自清洁定时洗直驱静音十年保修好朋友（微信）领居（面对面）百度（看资讯）论坛（看评论）看外观挑型号看评价关心什么信息渠道前后要花一周时间，买得不明不白。■588848883888了解功能比较外观讨价还价用户每一次信息获取（信息渠道）做出的尝试，都有这类厂商出现竞相追逐。■4①绝密信息严禁泄露门店卖家电越来越困难等客上门是网点，不是触点用交情卖货讲价格，而不是价值卖一台是一台只发布，不发酵门可罗雀的实体店县级门店每天进10人镇级门店每天进2人用户被截流了“咱俩这关系我肯定不能让你吃亏。”“那就再给你便宜200块。”“美的那是过时的。”“格力那是赚你钱的”遇到网上比价用户不知所措：“网上都是假货！”产品价值没被展示没有发动用户的平台和内容增加用户交互触点门店赋能,还原产品价值用户发酵社群交互与发酵活动用单页宣传，效率低产品靠销售员嘴说，无内容背书好功能用户不知道，不宣传5①绝密信息严禁泄露企业理货商乡镇客户传统交易模式压货批发销售x传统交易模式企业用户•企业主导•单向发声•高投入•低产出(主导)(被动)6①绝密信息严禁泄露•此段文字旨在显示正确的字号和段落的位置，例文可替换。•此段文字旨在显示正确的字号和段落的位置，例文可替换。•此段文字旨在显示正确的字号和段落的位置，例文可替换。传统家电销售平台用户用户用户用户用户线上平台线下平台各类营销费用门头展台直销员堆头首页通栏专区按钮进店费管理费条码费陈列费堆头费……保证金引流费平台费坑位费交易费……厂商厂商厂商7①绝密信息严禁泄露家电行业销售痛点无交互的用户庞大的库存多渠道管理痛点各类营销费用8①绝密信息严禁泄露目录CONTENTS家电行业概述01XX集团数字化营销体系介绍02金蝶云星空全渠道整体解决方案039①绝密信息严禁泄露链接消费者购买与销售体验越来越差，是因为门店与用户的距离越来越远。零售1.0商店连接起来零售2.0商品连接起来零售3.0消费者连接起来沃尔玛、专卖店等实体店电商平台新零售平台实体门店找到用户建立链接交互起来构建信任Why：买一件十年不过时的家电Who：家电换新/...
