2025年1月26日1车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日1生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日1客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第1章客户关系管理第12章客户关系管理项目实施客户关系管理项目实施2025年1月26日2车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日2生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日2客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施2025年1月26日3车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日3生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日3客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施12.1客户关系管理项目的实施12.1客户关系管理项目的实施2025年1月26日4车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日4生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日4客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施12.1客户关系管理项目的实施2025年1月26日5车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日5生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日5客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施12.1客户关系管理项目的实施(1)专业化、社会化和开放性原则:CRM系统实施的基本原则:2025年1月26日6车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日6生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日6客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施12.1客户关系管理项目的实施CRM系统实施的基本原则:2025年1月26日7车用传感技术第1章绪论Copyright@吉林大学珠海学院LZH2025年1月26日7生产与运作管理第七章综合生产计划Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ2025年1月26日7客户关系管理第12章客户关系管理项目实施Copyright@吉林大学珠海学院ZMJ第12章客户关系管理项目实施12.1客户关系管理项目的实施CRM...