李方君暨南大学管理学院企业管理系lifj973@163.com第6章培训与开发课前小调查:请详细描述一下你曾经参加过的一次或者两次培训,主要内容包括如下几个方面:1.培训的主要目的是什么?2.培训的主要内容或者主要活动是什么?3.培训效果如何?4.培训过程中还有什么需要改进的?1.目的(按需进行、相对缺乏系统性)2.形式和内容(专业性较强的职业:警察(雷洋事件、细节、精确和专业性)、华侨医院、中医医生、高危行业)3.效果评估(缺乏效果的评估、行为转化较差)国内组织培训现状:1.培训不是万能的(有的需要其它人力资源管理环节);2.培训的主体是员工(不是培训师);3.培训是有一定条件的;4.不同管理者对培训的看法不一样;关于培训的几点认识:本章主要内容本章主要内容一、培训与培训管理概述二、培训管理的主要内容1.培训及其对组织的作用2.培训管理的概念与构成一、培训与培训管理概述一、培训与培训管理概述1、培训及其对组织的作用(培训在整个人力资源管理实践中的位置)•培训(对象、内容、是否脱岗)、开发、高层次培训培训开发为组织成员能够掌握与工作有关的知识和技能帮员工做好满足未来工作需要的准备关注当前的工作需要关注组织和员工的未来发展传统培训•培养员工完成本职工作所需要的基本技能高层次培训•将培训与组织的战略经营目标联系在一起•培训员工对知识的综合运用学习型组织•高层次培训推动员工整体的学习意识,进而发展为学习型组织一、培训与培训管理概述1、培训及其对组织的作用•培训对组织的作用有助于塑造良好的组织文化吸引、留住和激励员工的一种重要手段改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势与时俱进,快速掌握知识更新向员工传递和强化组织的价值观与文化(新员工、忠诚、团队、学习型企业)为员工提供学习和进步的机会,提高员工的职业安全感和工作满意度二、培训管理的主要内容2、培训的理论基础•培训的理论及成人学习的特点:•学习理论的启示(行为主义、社会学习理论、认知主义、建构主义等)•成人学习的社会特点(延续性、职业性、从属性、和终身性)•成人学习的能力特点(目标明确、自制力强、理解能力强、应用性强)•成人学习的心理特点(自尊心强、信心低、需求强)•顶尖的学习不容易(入门、专家级)•学习能力(兴趣、好奇心)一、培训与培训管理概述3、培训管理的概念与构成•培训管理的内涵和目的组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动涵盖内容广泛...