李方君暨南大学管理学院mgfangjun@163.com员工甄选一、员工甄选概述二、甄选的主要方法三、面试员工甄选1.甄选的概念、作用与程序2.甄选的而影响因素与参照因素3.甄选方法的评价标准一、员工甄选概述二、甄选的主要方法三、面试一、员工甄选概述1、甄选的概念•基本概念及内涵别拔通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。甄选的目的在于谋求职位与求职者的最优匹配要关注求职者与空缺职位的客观标准之间的比较求职者空缺职位•甄选的作用一、员工甄选概述1、甄选的概念•基本程序1.审查求职申请表或求职简历2.甄选测试3.面试4.初步雇佣决策5.雇佣候选人背景核查6.体检7.发出雇佣通知书所有甄选步骤并非千篇一律并非所有组织都会完全采用所有步骤许多组织也会发出不雇佣通知书一、员工甄选概述2、甄选的影响因素与参照因素•参照因素•完成工作所需要的知识、能力和态度的替代指标•教育程度高的个人在读写能力、数学能力等更好,优良绩效概率更高•某些专业领域必需正规教育•对工作能力与工作态度进行预测的良好指标工作经验和历史绩效•由职位特点决定,需证明与工作绩效相关•有出现歧视行为的法律风险身体特征•由职位与组织的特点决定,需证明与工作绩效相关•同样存在法律风险个人特征与人格类型一、员工甄选概述3、甄选方法的评价标准•信度信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度,又称测试的内部一致性程度或稳定性程度。重测信度复本信度内部一致性信度评价者信度对同一组被试者进行功能等值,但表面内容不同的测试同一测试工具,不同时间,对同一群人多次测试两次测试的间隔时间最好为半个月至半年注意确保两种测试之间的等值性用多个题目测试同一问题,各题目之间得分一致程度分半信度不同评价者在使用同一测试工具时所给分数的一致程度降低不同评价者的印象误差一、员工甄选概述3、甄选方法的评价标准•效度效度是指测试的有效性,反映了测试工具对其所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。是否准确地测量了想要测量的抽象概念?构想效度能否准确预测求职者未来的绩效结果?效标效度测试内容能否代表所要测量的主题或特质?内容效度1.心理测试2.工作样本测试3.评价中心技术4.其他甄选技术一、员工甄选概述二、甄选的主要方法三、面试二、甄选的主要方法1、心理测试•能力测试重点测试对象测试目的测试方法认知能力测试语言...