第十讲领导第十讲领导第一节领导的性质和作用第一节领导的性质和作用一、领导的含义领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。三个要点：三个要点：第一，领导的本质是影响力。正是靠着影响力：领导者在组织或群体中实施领导行为；将组织或群体中的人吸引到他的周围来；获取成员的信任；组织或群体中成员心甘情愿地追随领导者。第二，领导是一个过程，但它第二，领导是一个过程，但它不仅仅是一个过程还是一门艺术。不仅仅是一个过程还是一门艺术。领导者面临千变万化组织或群体的内外环境，特别是面对着各种各样的人，他们的身份不同，有着各种各样的教育、文化和经历背景，他们进入组织或群体的目的和需要各不相同，而且，这些需要和目的等都处在动态的变化中。因此，对人的领导与其说是一个过程，不如说是一种艺术。第三，领导的目的性。第三，领导的目的性。领导是一项目的非常强的行为，它的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。使人们情愿地而非无奈地，热情地而非勉强地为组织或群体的目标而努力，这体现了领导工作的水平，也是领导者追求的目标。在领导工作中，领导者是领导行为的主题，但千万不要把领导者同被领导者对立起来。领导者与被领导者各以对方的存在而存在。领导是双向的领导是动态的领导与管理领导与管理领导是管理的一个职能，属于管理活动的范畴，但是除了领导，管理还包括其他内容，如计划、组织、控制等等。领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。领导从根本上讲是一种影响力，是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人，正是人们愿意追随他，才使他成为了领导者。因此，领导者既存在于组织中，也存在于一定的群体中；既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。管理者是组织中有一定的职位并负有责任的人，他存在于正式组织之中。有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一件工作，但不能影响他人去工作，他并不是领导者；有的人并没有正式职权，却能以个人的影响力与魅力去影响他人，他是一位领导者。——为了使组织更有效，应该选取领导者来从事管理工作，也应该把每个管理者培养成为好的领导者。有人这样比喻领导者和管有人这样比喻领导者和管理者的区别：理者的区别：有一堵高墙需要爬过去，领导者的任务是决定将梯子放在哪里，而管理者的职责是如何快速...
