第六讲组织设计第六讲组织设计若拿走我的财产-----但留给我这个组织，五年之内，我就能卷土重来！----小阿尔弗莱德.P.斯隆Case:大型跨国公司的组织结构•西门子的事业部体制•联合利华公司的组织结构•英国钢铁公司第一节组织设计概述组织设计的实质：对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。•一、个人活动与集体活动二、管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态•管理幅度就是指一个主管直接有效领导下属的数量。•当组织规模较大，代理人接受委托的工作比较多时，也需要再次将其所承担的工作委托给其他人，以次类推，直至代理人能够直接安排和协调组织成员的具体业务活动，由此形成组织最高主管到具体组织成员之间的不同管理层次。•管理层次受组织规模和管理幅度的影响，与组织规模成正比，与管理幅度成反比，即组织规模越大，管理的成员越多，管理层次也越多；在组织规模一定的情况下，主管直接管理的下属越多，管理层次也越少，如管理幅度增加，则管理层次减少。•管理层次与管理幅度的这种反向关系，使组织呈现两种基本形态，即扁平组织形态和锥型组织形态。•扁平组织形态：在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织形态。•优点：（1）信息传递的速度快，组织反应及时；（2）传递过程中信息失真的可能性也较小；（3）下属有较大的空间充分发挥主动性和创造性。•弊端：（1）主管不能对每位下属进行充分的指导和监督；（2）每个主管从众多的下属那儿获得信息，信息来源途径较多，可能使最重要的信息被淹没，使信息的利用率受到影响；等等。扁平组织形态•锥型组织形态：管理幅度较小、管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。•优点：较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每个下属那儿得到的信息，并对每位下属进行详细的指导。•局限性：过多的管理层次（1）降低了信息传递速度，还使信息失真的可能性大大增加；（2）可能使主管感到自己在工作中地位的相对渺小，从而影响其积极性的发挥；（3）往往使计划、控制工作复杂化。锥型组织形态•组织设计就是尽可能地发挥两种基本组织形态的优点，克服它们的局限性。三、影响管理幅度的因素•管理层次的多少取决于管理幅度的大小，因此确定合理的管理幅度是组织结构设计中的关键。•美国五星上将艾森豪威尔在第二次世界大战中任盟军欧洲部队最高司令官时，有三名直属下级，而这三名下属没有一人有多于四名下属的；1975年，通用汽车公司的总经理有两名执行副总经理和一个由...
