会计主管培训个人存款业务存款业务个人存款业务一、基本规定1.办理个人存款业务应坚持“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”原则;2.本行开办的个人存款种类包括:活期存款、定活两便、整存整取、零存整取、通知存款、可转让大额存单等;3.个人银行账户分为个人银行结算账户和储蓄账户;4.办理个人开户业务应要求客户留存密码;5.客户开立个人银行账户应遵循个人银行存款账户实名制规定(有效身份证件);6.存款人委托他人办理本行允许代办的个人业务时,代理人应在客户签章处签署本人姓名并注明“代”字样;7.存款人死亡的,合法继承人应持本行所在地公证处出具的继承权证明书或本行所在地人民法院出具的判决书、裁定书或调解书,办理过户或支付续。8.个人客户办理转账销户业务时,转入账户必须为本行的个人活期结算账户。(一)相关业务规定一、基本规定(二)实名制规定营业机构在办理以下业务时,应当核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,联网核查客户身份信息,识别客户身份。1.个人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的。2.代理他人存款且交易金额单笔达到或超过人民币1万元的。3.代理他人存取款且单笔存取款的金额达到或超过人民币5万元时,应同时核对代理人及被代理人的有效身份证件或者身份证明文件。4.本行规定的其他应核实客户身份信息的业务。核查记录中无核对结果打印信息的,需加盖“联网核查一致章”。客户持有的有效实名证件上的照片与本人实际相貌不一致,又无法提供其他证件或信息佐证判断确系其本人的,柜员应拒绝为其办理本行规定的实名制相关业务。二、个人活期账户开立(一)基本规定1.活期储蓄存款季度末月的20日为结息日,按当日挂牌活期利率计息,次日付息,利息并入本金内。未到结息日销户的,则按销户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。2.活期储蓄存款在存入期间遇利率调整,均按结息日挂牌公告的活期存款利率计息,不分段计息。3.个人活期结算存款账户开立和撤销必须在人民银行账户管理系统中报备。(二)业务处理1201个人存折开户包括:结算存折/储蓄存折/委托个人贷款资金存折个人定期一本通账户开立可代理开立,若有其他签约需求,则不可代理开户二、个人活期账户开立(三)操作要点1.客户要求凭密码支取时,应在账户开立时通过“密码键盘”自行预留密码。原则上要求在我行开立的个人活期存款账户必须预留密码。若有客户要求不留密码,支取方式必须为凭折证,同...