ZARA公司生产与运作管理模式分析2018级MBA泉州班第七组郑亦奇（17024120133）、蔡绪莹（18024127004）、黄婷（18024127038）李舒婷（18024127048）、林莉（18024127056）、苏敏（18024127074）目录一、ZARA优势分析二、真维斯vsZARA三、ZARA的启示一、ZARA优势分析战略定位核心竞争力营销物流其它一、ZARA优势分析战略定位：买得起的快时尚2015201620172018一、ZARA优势分析ZARA每一款产品从设计到上架只要五周，货品周转非常快，图为ZARA干净整洁的仓库核心竞争力：快！一、ZARA优势分析营销：1、垂直销售模式；2、基本不做广告，降低营销费用的同时直接降低成本；3、产品更新速度极快；4、试衣间文化的充分使用。一、ZARA优势分析物流：速度比成本更重要1、巨资打造生产基地；2、成衣48小时内到达目的地，三天内送达各店铺；3、运用辐射策略节省运输成本；4、光学读取工具进行货品分拣；5、从仓库端就解决皱折问题。一、ZARA优势分析其它：1、对已有产品元素重新组合；2、价牌在出厂时便均已挂好；3、人员管理去模块化。二、真维斯vsZARA品牌定位产品种类广告策略二、真维斯vsZARA品牌定位：品牌定位不明确真正给人“名牌”、“时尚”的感受二、真维斯vsZARA产品定位：产品同质化严重多品类、小规模生产销售二、真维斯vsZARA广告定位：大肆宣传：压缩成本空间、过度曝光不做广告：着重门店的选址、陈列三、ZARA的启示节省人力成本试衣间文化门店设计知识产权新媒体宣传产品质量三、ZARA的启示节省人力成本：国内服装店要减少门店雇员，改变跟随顾客的模式为自助购买模式，雇佣兼职的学生，将节省的人力成本用于设计。三、ZARA的启示试衣间文化：试衣间前面的长龙可以充分体现他们的“等待”策略。这种等的文化，使消费者明白，买一次衣服不容易，要一次性多拿几件一起试，结果显而易见，试得多自然买的概率就多了。三、ZARA的启示门店设计：门店的布局和摆放、灯光、温度等要围绕顾客的体验感去设计，以提高体验感带动销量提高。比如成套搭配的摆放模式既方便了顾客又刺激了顾客的购买欲望。三、ZARA的启示知识产权：当然ZARA也有做的不好的地方，比如抄袭。现在知识产权意识那么强再抄就会损害品牌了三、ZARA的启示新媒体宣传：利用新媒体宣传，比如小红书、蘑菇街、微博等平台进行事件营销，比如搭配大赛，增加关注度和热度。三、ZARA的启示产品质量：最关键的还是要拿出真材实料的产品，多启用国内的设计师，ZARA...
