科技中小微企业对外服务求需求与外部服务提供提纲主讲人：华南师范大学周怀峰2018.82018年度广东省经济与信息化委员会主办的专业服务机构能力提升高级研修班公益讲座讲座主题•挖掘中小微企业/产业（科技）园区/孵化器的对外服务需求，提供精准专业服务，提高服务机构和服务对象的盈利（生存）能力；加强专业服务机构自身建设，推动专业服务机构优化升级。一、外部专业化服务机构的衍生和演化•1、全能型企业•2、分工和专业化•3、外包和专业化服务机构的产生•4、专业化服务机构的专业化二、宏观视域下的企业外部服务需求•1、宏观经济背景下的企业需求变化•2、不同行业企业（不同类型的制造业、商业、服务业、农业……）对外部服务的需求•3、不同类型（产权、规模、生命周期）企业对外部服务服务需求•4、不同地域、不同时期企业对外部服务的需求三、微观视域下的企业对外服务需求•1、企业生命周期各阶段•至今无统一的企业生命周期划分标准，但企业无论在哪个阶段都有对外部服务的需求。•本小节简单介绍不同的生命周期分类，从不同阶段的特点挖掘企业对外部服务的需求企业生命周期划分比较初创型制造业企业典型六阶段•虽划分标准和阶段名称不完全相同，但创业期、成长期、成熟期、战略转型是大致的路径。•创业期（包括种子期、初创期等），指从创业者出现创业构想开始，经历机会识别等一系列动作，到企业注册成立并开始运行的阶段，可以细分为种子期（创意、发明——注册公司）和初创期（公司注册——取得收入、进入试销阶段）。•成长期：可以细分为早期成长阶段（取得收入——公司盈利）和扩张阶段（盈利——扩大生产、开拓市场）•成熟期，指技术成熟、市场稳定阶段（如盛年期、稳定期、贵族期等）。•战略转型/衰退到死亡2、针对不同阶段企业价值链短板挖掘企业对外服务需求•（1）初创期价值链短板•创业期科技企业的短板为技术研发、营销渠道和客户的价值链以及利润等部分，见阴影。•（2）成长期科技企业价值链的短板•内部的市场销售、生产管理、人力资源管理、企业基础设施建设以及外部营销渠道和客户的价值链，见阴影部分•（3）成熟期企业价值链短板•企业内部技术研发、企业与供应商/营销渠道/客户价值链的扩展，见阴影部分3、针对政府对企业的支持政策挖掘企业对外部服务需求•（1）初创期政府支持政策•（2）成长期政府的支持政策•（3）成熟期政府的支持政策4、初创企业不同阶段对外服务需求挖掘5、初创中小企业对外服务...
