看电影学团队管理讲师李良德3（DO）（GET）（SEE）观得为《大学》古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意……案例《特别请求》你的员工张三最近向你请求，他希望在下两个月中每星期二与每星期四，迟十五分钟上班（早会就不参加了），以便接送他的孩子参加早晨的游泳培训。而在你的职权下，你是有权视情况而准许的，此时，你应该：A．准许他，不过须在其他员工无异议的情况下B．婉转的驳回他的请求C．同意，无其他条件D．与他商量，只要他全力超越目前手边某项工作目标后，你会特准他，作为激励原则性.VS.灵活性团队管理的关键思维案例《公开赞美》王经理最近上了一个管理课程，深深感受到赞美员工的重要性。因此决定回到岗位后，开始力行表扬员工的行动。明天是本月的例会，王经理打算表扬一下新员工李小虎的工作表现，因为他最近指标不错，甚至超越了一些老员工。会议一开始，王经理请小虎站起来，清清喉咙后，大声的说：“各位同事！今天我要特别表扬一下小虎。小虎虽然是个新人，各个指标都做的相当不错，比起在座各位年龄比他大，司龄比他长的人，做得还要好。我看他在客户拜访准备上比各位用心多了！希望各位以后要多多向她学习！”不久后，王经理发现小虎工作情绪有些低落。因此，主动找小虎谈谈这个问题。一开始小虎不愿多说，但在王经理的追问下，终于告诉王经理，在他赞美小虎那天会后，就听到有些同事在窃窃私语，说王经理偏袒新人。大家对他的态度也开始变了。原本常常关心他的同事，明显有些疏远他。请教老同事一些问题时，他们也不再像以前那样热心了。王经理不禁疑惑了…难道，公开赞美也会有反效果？赞美是否私下为宜？案例《烫手山芋》公司正式下文：从下月起，公司实施的交通补贴制度(每月100元，以现金形式打入员工工资卡中)将暂停。公司要求你向员工传达这一信息。此时，你会A、在公告栏将公司文件予以公布B、说明你了解员工们的不爽，并说明公司的原因C、将文件群发邮件给每位员工D、向领导说明你了解员工们的不爽，将设法建议公司改变作法E、直接说明公司这么做的理由案例《进退两难》IT中心为了完成新系统上线前的准备工作，全部进入战斗状态，连周六、日都得动员加班，希望把这次上线做得万无一失。小王周日要参加一位多年好友的婚礼，并要帮这位朋友准备婚礼，因此向廖主任请一天假，希望能免除加班。廖主任想小王平时表现很...
