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广东分公司营销训练处广东分公司营销训练处广东分公司营销训练处促成与异议处理广东分公司营销训练处照片讲师介绍目录1234促成的含义促成的时机与动作促成的技巧异议处理种类与技巧广东分公司营销训练处促成的含义主顾开拓电话约访接触面谈促成与异议处理递送保单与转介绍促成是成交面谈中最重要的一环,是帮助及鼓励客户做出购买决定,并协助其完成相关投保手续的过程。专业化销售流程广东分公司营销训练处促成目的签单广东分公司营销训练处促成的时机提出解决办法后解释建议书后购买讯号出现后哪些属于购买讯号呢?广东分公司营销训练处当客户的行为、态度有所改变时——沉默思考时翻阅资料时电视音响关小时解说过程中倒水或取食物给你吃时反对意见逐渐减少时客户态度明朗、明显赞同时客户对你的敬业精神赞赏时其他广东分公司营销训练处当客户主动提出问题时—我需要去体检吗?怎么样办理交费、办手续呢?如果我改变主意,不想保了呢?如果以后有事,真能找到你吗?如果你离开公司不干了呢?其他广东分公司营销训练处促成的动作微信发送种子链接给客户询问客户健康状况并填写健康告知问卷请客户出示身份证上传请客户提供银行卡上传请客户确定受益人请客户抄录投保提示语广东分公司营销训练处促成的技巧推定承诺法(默认法)富兰克林比较法激将法故事法广东分公司营销训练处推定承诺法(默认法)将未成交的客户当作成交来处理,这样做的好处是让准主顾可以感受到业务员所介绍的保险利益,而客户只需付出保费,便可获得这些利益。举例:陈先生,假如采用这份家庭保障计划,从明天起您及家人将会获得这些利益。如果一切没问题的话,我们是不是让保单今天就生效?陈先生,假如值得购买的话,您觉得人身保障30万还是50万?陈先生,假如要购买的话,每年6000元的保费预算应该可以吧?陈先生,受益人是写法定还是你太太?广东分公司营销训练处富兰克林比较法这是引用富兰克林T形的方法,一边指出买保险的好处,另一边指出买保险的坏处。有许多的业务员都运用T形的方法来进行成交的动作。业务员在使用此方法时最好事先准备一张白纸,在运用时一边写一边说,这样效果更好。广东分公司营销训练处1、住院期间合理且必要的费用,在社保报销后,扣除年度免赔额1万,均可报销,无论进口药还是进口材料均可报销2、住院医疗年度报销200万,终身500万3、享受绿色就医通道服务(三专两关一补)4...

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