华夏理赔，一起了解1理赔流程2赔付情况3典型案例目录4法律知识一、理赔流程理赔作业流程图签批结案理赔调查公司客户案件审核案件受理报案处理YYY告知事故信息提交理赔资料接收理赔资料收回理赔资料补充理赔资料接受报案报案登记判断保险责任N不予受理申请资料完整性N正式立案计算理赔金额Y审核理赔资料是否提起调查N核算理赔金额作出理赔结论确定保险金分配接受调查需求Y开展理赔调查提交调查报告审核理赔资料审核理赔结论保险金分配作出最终理赔结论理赔结案案卷交接财务转账报案回访一、理赔流程被保险人出险知情人致电95300或知情人微信报案报案申请柜面理赔申请或微信理赔申请审批财务支付理赔核实及审批受益人收到赔款一、理赔流程华夏微信理赔一、理赔流程理赔服务首页关注华夏保险公众号一、理赔流程理赔报案一、理赔流程微信报案电话报案点击“电话报案”按钮时，会显示我公司客服热线95300可直接呼叫。在线报案—身份验证、填写申请验证方式：出险人姓名+身份证号码必填项系统会根据出险人名下已投保的保单责任信息自动带出，无关责任项自动隐藏。选填项信息确认报案完成客户微信端报案完成后，由核心发送短信给理赔专员、报案人在线报案—信息确认、报案完成理赔须知—索赔所需资料申请资料下会对应不同地区的模板样例，更加方便客户进行理赔申请。一、理赔流程温馨提示：通过微信申请提交理赔资料的，必须电话告知我司理赔员，如是医疗险报销，还要把纸质版材料快递到公司或委托他人递交。1理赔流程2赔付情况3典型案例目录4法律知识二、赔付情况2017年，华夏保险总计赔付15亿元，为11.8万客户提供了理赔保障；其中中介渠道赔付金额超过1.1亿元。提供客户快速理赔、用心负责的高效服务，履行“让华夏充满爱”的企业使命，为千千万万客户保驾护航！心服务，易理赔，华夏保险真正做到保险姓“保”，让生活更美好！2017年广东分公司病种前十二、赔付情况2018年第三季度，华夏保险广东分公司赔付案件（险种）2816件，赔付金额达到3015万元，其中重大疾病单险种赔付最高金额是50万元。2018年1-9月，华夏保险广东分公司赔付案件（险种）4315件，赔付金额达到5538万元，其中最高赔付金额达到242万元。2018年广东分公司病种前十赔付情况2018年第三季度2018年1-9月病种件数赔付金额病种件数赔付金额甲状腺癌8154.89乳腺癌28365.99乳腺癌8133.44甲状腺癌19317.23鼻咽癌6124.83鼻咽癌18244.83肺癌695.41脑出血1746.65脑出血521.28肝癌15169.60卵巢癌...
