分享：彭荣模“绩效管理疑难解析与对策”系列微课之一：影响企业绩效管理成败的关键因素及障碍破解方法绩效：企业永恒的焦点绩效是组织生存的唯一目标——彼得·德鲁克很不满意37.7%不满意34.0%一般10.7%满意8.4%很满意9.2%企业绩效系统的满意度令人头疼!案例分析：大江公司的绩效管理影响绩效管理成败的关键因素及对策影响因素：1对策对绩效管理工作的定位与操作指导思想不当影响绩效管理成败的关键因素及对策影响因素：2对策企业/单位高层对绩效工作的重视程度不够必须做成一把手工程：保证其权威性与公正性如果老总没时间，必须委托有足够影响力和责任心的人负责影响绩效管理成败的关键因素及对策影响因素：3对策没有可靠的组织保证体系建立三级组织：绩效管理委员会（领导小组）、绩效工作小组、兼职绩效管理员做好组织绩效与个人绩效之间的衔接树立HR部门的足够权威事先必须明晰部门职能和岗位职责（职位分析）HR何以成为：悲情“英雄”HRHR部门的权力保障特别KPI指标的评分权绩效管理过程的检查评定权绩效申诉处理的处置建议权绩效结果运用的审核权影响绩效管理成败的关键因素及对策影响因素：4、5对策企业/单位各级主管没有真正的支持和参与在绩效管理制度中明确：直线经理是绩效管理第一责任人（70%的责任）谁管理谁负责，谁主管谁考核设立特别KPI指标：绩效工作推进情况开展经理人绩效管理能力通关训练企业各级主管不具备绩效管理的专业能力绩效管理能力的结构绩效能力绩效能力绩效指标设计能力绩效指标设计能力绩效评估与运用能力绩效评估与运用能力绩效反馈面谈能力绩效反馈面谈能力绩效辅导与教练能力绩效辅导与教练能力绩效管理认知能力绩效管理认知能力❶❷❸❹❺以能力保障绩效能力类别主要能力要点绩效管理认知能力对绩效管理的功能、绩效的观念障碍及破解方法、绩效管理的心理影响有全面准确的认知和把握能力绩效指标设计能力能够基于公司战略及年度总目标，进行有效的目标分解，同时结合部门职能、岗位职责设计考核指标，并能合理有效地将考核指标分解落实绩效辅导与教练能力运用多样化的手段，对员工工作进行跟进辅导，协助员工解决绩效障碍，推动员工绩效不断突破的能力绩效评估与运用能力对员工工作进行客观、有效的绩效评估，并能合理地将评估结果运用于相关管理领域的能力绩效反馈面谈能力在绩效评估后，向员工积极有效地进行沟通，客观准确地反馈其优点及不足，并提出改进提升意见的能力经理...
