分享：彭荣模“绩效管理疑难解析与对策”系列微课之五：专业技术人员如何进行有效的考核？从工作特点分析专业技术类工作考核的难度工作结果的可衡量性工作过程的可控性研发项目/团队的绩效考核基于项目考核的绩效考核跨部门矩阵组织主要采用：目标管理法以项目周期为主要考核周期项目管理工作重点工期质量：故障/迭代创新成本&效益人员客户体验客户满意度研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵）部门目标（一级）分解指标（二级）细分指标（三级）衡量标准（分等级）职位KPI（技术人员）职位KPI（研发人员）职位KPI（研发部经理）新技术开发新产品开发计划完成率新技术方案设计采用率使用百分比（%）一等：≥30%二等：15%—30%三等：≤15%技术方案设计数量技术研究方案可实施性研究审核研发项目开发计划实施完成率使用百分比（%）一等：≥90%二等：70%—90%三等：≤70%技术设计完成及时率新技术项目计划研究完成率控制研发进度新产品立项开发成果验收合格率产品使用百分比（%）一等：≥10%二等：5%—10%三等：≤5%技术服务满意度技术评审合格率ISO9001质量控制专利申请一等：≥3次二等：2次三等：≤1次核心技术的地位申请研发新技术数量科研项目申请成功率使用百分比（%）一等：≥30%二等：15%—30%三等：≤15%科研项目申请数量组织新技术可实施性，监督技术资料完整性，实时新技术跟踪科研课题完成量使用百分比（%）一等：≥60%二等：40%—60%三等：≤40%科研课题完成数量技术可行性研究新技术稳定性测试一等：≤2二等：3～5三等：≥6新技术测试新技术试验事故发生次数一等：≤2二等：3～5三等：≥6研发中心技术部指标等级量表（续）部门目标（一级）分解指标（二级）细分指标（三级）衡量标准（分等级）职位KPI（技术人员）职位KPI（研发人员）职位KPI（研发部经理）新技术转化产品技术对生产单位时间贡献技术创新使标准工时降低率进前标准工时－改进后标准工时一等：≥0.5小时二等：0.5～0.25小时三等：≤0.25研发成果评价研发成果对于公司价值的大小技术对生产单位成本贡献技术创新使材料消耗降低率改进前工序材料消耗－——改进后消耗一等：≥2单位二等：0～2单位技术对生产单位产品利润贡献新产品利润贡献率使用百分比（%）一等：≥10%二等：5%—10%三等：≤5%研发成本控制技术研发费用控制率使用百分比（%）一等：≤10%二等：10%—15%三等：≥15%技术改造费用控制率研发成本降低率研发成本控制严格按预算和制度控制非...
