ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/261诚信销售与投保实务河南分公司教育培训部河南分公司教育培训部ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/262讲师介绍讲师照片输入讲师简介ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/263“人无信而不立”，诚信，就是讲诚实和守信用。诚实守信一向是中国人引以为豪的传统美德。最大诚信原则是保险的基本原则，坚持最大诚信原则可以确保保险合同的顺利履行。通过本节课的学习，我们要树立销售、投保的诚信意识，同时掌握通过E保通的投保流程，真正的实现诚信销售、专业服务。ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/264诚信销售投保基础知识目录CONTENTSE保通投保实务ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/265Part1ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/266诚信销售诚信销售，是指企业和个人要将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中，坚持诚信理念，在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及员工的利益，诚实守信，注重长远。诚信销售，对企业和个人都具有重大的价值与意义：一、提高客户满意度，培育忠诚客户；二、为企业和个人创造更多绩效；三、提升企业和个人的品牌竞争力。ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertextstyles–Secondlevel•Thirdlevel–Fourthlevel»Fifthlevel25/1/267法律及行业监管对诚信销售的要求（一）《中华人民共和国保险法》规定：严禁保险公司人员替投保人、被保险人填写投保书和签名，或诱使他人代替填写和签名，代签名的合同视为无效合同。《保险从业人员行为准则》第17条客观、全面、准确地履行产品和服务的说明义务……不得有虚假陈述、隐瞒真相、误导客户、违规承诺等行为。《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》保险公司及其代理人应正确宣传人身保险产品，不得夸大或变相夸大保险合同的利益，不得预测不确定的利益。ClicktoeditMastertitlestyle•ClicktoeditMastertext...
