双十一/大促活动紧急预案双十一活动当天预计出现情况如下：情况一、主推产品没有流量情况二、主推产品有流量转化率却很低情况三、主推产品销量很好，关联产品却销量不理想情况四、主推产品超出预期，卖超了处理方案：情况一、主推产品没有流量解决方案：增大推广，积极寻找流量比如促销短信、微博转发有礼、直通车展现、钻展等，尽可能的把资源都用上，为主推的单品引流---聚焦---推爆。情况二、主推产品有流量转化率却很低原因分析：产品的价格、详情页介绍出现问题解决方案：1.增加促销互动，如前百名赠送，免单等；每2000名赠送旅游套餐的，通过种种促销方法引爆主推产品。2.价格方面我们可以做出相对应的赠品策略，在条件允许下搭配送（优惠券，现买现送），可以提高转化率3.详情页问题，我们在活动之前会准备5-6套的视觉素材，来对应每个时段的销售，及时的作出更换和测试总结情况三、主推产品销量很好，关联产品却销量不理想促销短信微博转发店铺引流钻展直通车展现流量1、为关联产品进行更多的引流，针对低客单价的产品作出满减活动方案或搭配赠品销售可以提高转化率。2、替换关联产品，调整好价位段，针对产品卖点功能等进行搭配情况四、主推产品超出预期，卖超了当产品销售非常理想，超预期卖超的情况下1、停止所有的推广、引流和促销2、删掉详情页，找到能够放链接的位置都放上关联产品的链接，并且设置在“当前页面打开（不要新建窗口让客户容易的找回原本页面）”进行强制跳转3、让客服推荐的快捷语，旺旺签名，和客服导购的推荐都换成关联产品客单价转化率销售额入口产品引流针对关联产品做满减搭配赠品销售
