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导游业务试题一、单项选择题:请将正确答案前的字母标号填涂在答题卡上。(每题1分,共10题,合计10分)l、中国大陆架延伸区200海里内属于中国,200海里约相当于——。()A.200公B.400公里C.200里D.370公里E.300公里2、摄氏零下15度相当于华氏多少度——。()A.17度B.5度C.9.4度D.27度E.59度3、零包价旅游是指——。()A.游客不需付任何费用B.游客不购物的旅游c.游客只交纳所有交通费D.游客必须随团前往和离开旅游目的地E.游客必须随团前往第一目的地,其余全部自由选择4、为了预防误机,乘坐国际航班由北京飞往上海的旅游团应当提前多长时间到达机场——。()A.1小时B.1.5小时C.2小时D.3小时E.30分钟5、一视同仁,不卑不亢的核心是——。()A.自强B.自信C.自尊D.平等E.自爱6、导游人员和游客之间最基本的关系是——。()A.提供服务与接受服务的关系B.聘用与被聘用的关系C.服从与命令的关系D.完全平等的关系E.平等的合同关系7、我国旅游业的根本宗旨是——。()A.热情友好,宾客至上B.友谊为上,经济受益C.全心全意为旅游者服务D.团结奉献,顾全大局E.优质服务,宾客至上8、全陪、地陪和领队的共同工作任务是——。()A.满足游客需求B.执行旅游团队的旅游计划C.维护所代表旅行社的利益D.发展中国旅游事业E.树立当地良好旅游形象9、地陪导游服务工作的中心环节是———.。()A.核对商定活动日程B.落实餐、车、房的安排C.参观游览服务D.接送服务E.服务准备工作10、送散客旅游者乘火车离站时,应使游客提前多K时问到达火车站——。()A.1小时B.30分钟C.40分钟D.2小时E.15分钟二、多项选择题:每题至少有两个或两个以上的答案,请将正确的选项前的字母填涂在答题卡上,少选、多选、错选均不得分(每题1分,共60分)。l1、下列和北京的时差是一个小时的城市有。()A.汉城、金边B.东京、金边C.新德里、卡拉奇D.曼谷、河内E.悉尼、堪培拉12、应当选择“绿色通道”通关的旅客是。()A.需要办理纳税的旅客B.不知是否该纳税的旅客C.无携带物品的旅客D.持礼遇签证的人员E.已经有海关批注验放手续的旅客13、导游讲解“虚实结合”的手法中“虚”是指。()A.神化传说B.趣闻逸事C.历史史实D.民俗风情E.景观成因14、在导游语言八要素中,体现导游语言的“艺术性和趣味性”的要素是一。(.)A.言之有喻B.言之有据c.言之有情D.言之有物E.言之有神15、游客在参观交河故城时心脏病突发,地陪做法正确的是——。(...

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