06088管理思想史2020年10月参考答案一、单项选择题1.A（P40）2.C（P49）3.D（P55）4.A（P67）5.B（P71）6.B（P77）7.D（P84）8.B（P90）9.C（P126）10.B（P127）11.C（P131）12.C（P131）13.A（P141）14.D（P150）15.B（P159）16.D（P176）17.D（P183）18.B（P197）19.A（P224）20.C（P271）二、名词解释题21.（P47）法约尔认为管理有五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制，法约尔定义的管理就是实行这五项职能。22.（P71）所谓保健因素，就是那些会造成职工不满的因素，如果改进它们能够消除职工的不满，但不能使职工感到满意并激励职工士气，只能保持职工现有的士气，维持现有的工作状态。23.（P133）程序化决策是结构良好的决策24.（P156）为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。25.（P217）组织中的累积性学识，特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术的学识。三、判断改错题26.（P303）正确。27.（P40）错误。认为工人的“经纪人”。28.（P88）正确。29.（P173）错误。力求完美与容忍失败二者并不矛盾，如果因为害怕失败的风险而拒绝尝试新的方法，那将永远没有进步。30.（P208）错误。专一化战略要求企业致力于发现并服务某一特定的市场区隔，某一特定的产品种类，或某一特定的地理范围。四、简答题31.（P301）管理思想的历史演进是各个特定时代文化的经济内容、社会内容和政治内容交互作用的结果。（1）古代早期的管理实践与管理思想.许多管理思想和主张有着悠久的历史（2）中世纪时期的管理实践与管理思想。（3）工业文明的形成与现代管理理论的萌芽。32.（P49）企业需要进行协调工作的依据：(1)各部门不了解而且也不想了解其他部门，在进行工作时好像它本身就是工作的目的和理由，不关心整个企业，也不关心舭邻的部门；(2)在一个部门内部的各科室之间，与不同部门之间一样存在着一堵墙，互不通气，各自最关心的就是使自己的职责置于公文命令和通告的保护之下；(3)谁也不考虑企业整体利益，企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。33.（P149）经理工作的特点有：（1）工作量大，步调紧张（2）工作的筒短、多样和琐碎（3）把现实的活动放在优先的地位（4）爱用口头方式交流（5）重视外部和下属的信息联系（6）权力和责任相结合34.（P173）实践的基本途径（1）业务变革。执行团队需...
