基层治理2023年7月12日，大连市公安局治安支队在辽宁省12345热线平台收到周先生反映无法线上办理复印户口簿首页的问题。周先生反映：“我毕业后就去了大连，户口放在了沙河口区联合路100号的人才集体户中。这两年在北京工作。之前给我发了户口的个人页和户口首页的复印件带公章，办理各种有关户口的事情时就直接用这两个作为原件使用。近期换工作等需要提供户口原件，可是却找不到这个了。经咨询，公安局可以帮助远程补打，然后邮寄，避免老百姓跨省来回跑。但是根据相关要求，打印首页需要集体户户主同意，请人社局和公安局帮助畅通网办流程，帮解决这个难题。谢谢。”经了解，诉求人周先生于2006年7月在北京人民大学毕业后，因符合大连市政府的人才引进条件，将户籍落户在大连市人才服务中心设立在大连市沙河口区联合路100号的集体户，辖区派出所为大连市公安局沙河口区分局中山公园派出所。大连市人才服务中心隶属于大连市人力资源和社会保障局，也是大连市沙河口区联合路100号集体户口的主管部门，相当于群众日常口语中的“户主”。按照辽宁省公安厅《户口申报事项证明材料工作手册》的规定，申请户口簿（卡）首页时，需要户主同意。因此，诉求人周先生在咨询如何补办户口簿的时候，治安支队已经告知他，可以在“辽宁公安APP”上申请“补办户口簿（卡）”业务，沙河口区公安分局中山公园派出所负责审核，通过邮寄的方式完成其在网上申请的户籍业务。但按照辽宁省公安厅《户口申报事项证明材料工作手册》的规定，公安机关只有权限为诉求人周先生打印《常住人口登记卡》本人页，如需要打印《集体户口首页》需要集体户口的单位，即大连市人才服务中心的同意。身在北京工作的周先生十分着急，考虑实在不行，还得请假回大连一趟。和周先生一样着急的还有大连市公安局治安支队。大连市沙河口区联合路100号这个集体户口是2000年大连政府为了吸引人才，为大连市经济发展提供储蓄优秀人才方便其落户而设立，其户籍人数最多的时候为3万多人。20年间，这些优秀的人才为大连市发展作出卓越的贡献，他们不但见证了大连市的发展，也是大连市未来优化营商工作中的“核心力量”。截至2023年7月12日，在这个集体户口中还有4506人。大连市公安局治安支队在7月10日，第一次接到周先生的咨询时，治安支队当天立即会同沙河口分局治安大队的户籍专干刘丁源警官与大连市人力资源和社会保障局联系，帮助远在北京的诉求人周先生解决“集体户口首页”无法打印的问题。大连...
