收稿日期:２０２３－０３－２７作者简介:严玲艳(１９９３—)ꎬ女ꎬ博士ꎬ讲师ꎬ研究方向为社交网络与用户行为ꎻ连水兴(１９８０—)ꎬ男ꎬ博士ꎬ教授ꎬ研究方向为媒介技术与传播学理论ꎮ新冠疫情信息传播媒介对用户信息焦虑的影响研究严玲艳１ꎬ２连水兴１ꎬ２(１.福建师范大学传播学院福建福州３５００００)(２.福建省社会科学研究基地马克思主义与当代媒介研究中心福建福州３５００００)摘要:[目的/意义]旨在探究新冠疫情期间ꎬ信息传播媒介对用户信息焦虑的影响ꎮ[方法/过程]通过问卷调查收集５４７位用户的数据ꎬ借助相关统计分析ꎬ分别从电视/广播、社区公告/展板/横幅、短视频平台、网络社交平台、微信、新闻资讯平台和人际渠道７种媒介角度ꎬ分析信息媒介对用户信息质量、信息利用环境、信息素养、信息检索系统质量和个人认知５种焦虑的影响ꎮ[结果/结论]信息质量焦虑是各媒介用户的主要问题ꎻ通过短视频平台获取信息的用户信息焦虑水平最高ꎬ其次是社区公告与微信ꎻ通过新闻资讯平台获取疫情信息的用户信息焦虑水平最低ꎻ在线上媒介中ꎬ用户更信任官方媒体ꎮ关键词:新冠疫情ꎻ信息传播ꎻ信息焦虑中图分类号:Ｇ３５０文献标识码:Ａｄｏｉ:１０.３９６９/ｊ.ｉｓｓｎ.１００５－８０９５.２０２３.０８.０１４ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆＣＯＶＩＤ－１９ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭｅｄｉａｏｎＵｓｅｒｓ’ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＡｎｘｉｅｔｙＹａｎＬｉｎｇｙａｎ１ꎬ２ＬｉａｎＳｈｕｉｘｉｎｇ１ꎬ２(１.ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＦｕｊｉａｎＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｕｚｈｏｕＦｕｊｉａｎ３５００００)(２.ＭａｒｘｉｓｍａｎｄＣｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙＭｅｄｉａＲｅｓｅａｒｃｈＣｅｎｔｅｒＦｕｊｉａｎＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅＲｅｓｅａｒｃｈＢａｓｅＦｕｚｈｏｕＦｕｊｉａｎ３５００００)Ａｂｓｔｒａｃｔ:[Ｐｕｒｐｏｓｅ/ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ]Ｔｈｉｓｐａｐｅｒａｉｍｓｔｏｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｉｍｐａｃｔｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｄｉｓｓｅｍｉｎａｔｉｏｎｍｅｄｉａｏｎｕｓｅｒｓ’ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｘｉｅｔｙｄｕｒｉｎｇｔｈｅＣＯＶＩＤ－１９.[Ｍｅｔｈｏｄ/ｐｒｏｃｅｓｓ]Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｃｏｌｌｅｃｔｓ５４７ｕｓｅｒｓ’ｄａｔａｔｈｒｏｕｇｈｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ.Ｕｓｉｎｇｒｅｌｅｖａｎｔｓｔａｔｉｓ...
