37、战略、业务流程、 知识、绩效.ppt [兼容模式].pdfVIP免费

课程37—战略、业务流程、知识、绩效管理91过软考教育学院2016年下半年信息系统项目管理师91过软考教育学院www.91grk.com小马老师QQ：858301448Tel:180086228832016年9月关于本方案战略、业务流程管理本章基本知识点：1、战略管理定义P419。2、企业战略特点P420-421了解3、战略管理三个过程P4214、行业集中度可以了解P4285、SWOT，436-439*5、SWOT，436-4396、战略组织类型P457-4617、业务流程管理定义P4638、流程评估作用P4689、ABC分析法，做了解P47410、业务流程重组定义P481-482关于本方案知识管理、绩效管理11、知识管理定义P50012、隐性知识和显性知识P50113、知识管理措施P50614、知识产权相关知识点：需要补充讲解15、整体绩效包含内容P52316、绩效评估定义P524*16、绩效评估定义P52417、3E审计定义P52418、事前、事中、事后绩效审计定义P52419、绩效评估原则，可以了解P525-52620、财务绩效评估方法P532-534本4章内容大家有兴趣的可以通读遍，推荐大家通读。关于本方案知识管理、绩效管理著作权法摘录：http://bbs.91grk.com/thread-49879-1-1.html案例分析：本块内容一般来说，不会考案例分析论文写作：本块内容一般来说，不会考论文写作。*论文写作：本块内容一般来说，不会考论文写作。关于本方案历年考题举例战略管理的主要活动可以分为下列中的（57）。A.战略分析、战略执行、战略评估B.战略制定、战略执行、战略评估C.战略分析、战略制定、战略执行D.战略分析、战略制定、战略评估*下列关于企业文化的叙述中，不正确的是（58）。A.反映了企业的内部价值观B.反映了企业中人员的态度和做事方式C.企业文化总能发挥积极的作用D.可以体现在企业战略中关于本方案历年考题举例如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定，它应该属于（33）。A．开拓型战略组织B．防御型战略组织C．分析性战略组织D．反应型战略组织*D．反应型战略组织以下有关行业集中度的说法，错误的是（54）。A.计算行业集中度要考虑该行业中企业的销售额、职工人数、资产额等因素B.行业集中度较小则表明该行业为竞争型C.计算行业集中度要涉及该行业的大多数企业D.稳定的集中度曲线表明市场竞争结构相对稳定关于本方案历年考题举例根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略。S-T战略是（70）。A.发挥优势、利用机会B.利用机会、克服弱点C.利用优势、回避威胁D.减小弱点、回避威胁*以下关于企业...