第一章社会工作的领域与内涵第一节社会工作的缘起与发展•一、西方社会工作产生的社会历史背景•二、西方社会工作的产生•三、社会工作的发展•四、中国社会工作的发展一、西方社会工作产生的社会历史背景•（一）资产阶级革命及人道主义的张扬•中世纪的“神权”到文艺复兴的“人权”•=〉天赋人权、自由、平等、博爱•（二）工业革命及其引发的社会问题•18世纪工业革命=〉经济、社会结构变化•两大阶级产生、农村社会结构解体、资本主义价值观的冲击、社会问题二、西方社会工作的产生•（一）解决社会问题的思路•解决资本主义的社会问题==〉改良主义，在制度范围内去解决自身问题+革命，推翻资本主义•（二）社会工作的产生•人性+同类意识+宗教教义=〉对弱者的帮助•社会救助制度促进了社会工作的产生•英国的济贫法•现代社会工作是实践的产物，助人实践经验的积累（一）社会工作的产生和发展•1、宗教的慈善事业•所有的人都是上帝的孩子并被上帝所爱。•查默斯牧师，友善访问者，第一位个案工作者•其一，做了大量的访谈工作。对每一个案主给与足够的关怀—个别化•其二，注重对案主精神品德的培养和行为的改造，体现了助人自助的精神；•其三，强调尽可能地动用案主的天然资源；•其四，提出了“程序指引”的救济理论。•其五，重视对友好访问员的挑选和训练2、社会工作的职业化时期•社会工作的职业化开始于19世纪中、晚期，•1），“改善贫民状况协会”（AICP）美国•1843年，聘用受薪人员。•2），“慈善组织会社”（COS）英国、美国•1869年，服务、协调、教育等多功能的社工服务机构。AICP的工作内容•1，收集信息。了解家中每个人的情况及相互关系；•2，给与建议。根据具体情况，提供建议供案主自决；•3，解决困难。解决一些具体困难；找工作、转学校等•4，心理辅导。激发案主自尊、自助的意识，排解不良情绪困扰；•5，行为训练。帮助案主改掉恶习，如戒毒、戒酒，训练培养案主节俭、勤劳的习惯等；•6，提供救济。在案主绝对需要时，提供物质的帮助。•单纯提供个案服务，缺乏行业间的联系和合作，服务重复。COS的工作内容•1，联络协调。对社区中不同的服务机构进行组织联络及协调工作；•2，调查访问。各区成立“中央调查局”，派出友好访问者对案主进行访问调查；•3，直接服务。职业介绍、法律援助和心理辅导；•4，员工训练。办公室管理、个案记录以及个案工作方法；实务训练，学徒式的督导方法。•认为社会环境恶劣被认...
