第五章测量与操作化作为一种认识社会现象的活动，社会研究必然会涉及对社会现象进行测量的问题。社会研究的资料以及社会研究成果的质量，都直接与测量的质量紧密相连，因此，社会研究者必须高度重视测量的工作。在本章中，我们将对测量的概念与特征、概念的操作化过程、测量的层次、测量的信度与效度、量表等内容进行介绍。第一节测量的概念与层次一、什么是测量在日常生活中，我们对于测量并不陌生。比如，人们总是在用人体自身的各种器官去对外部世界进行测量：眼睛在测量物体的大小、颜色、形状、空间距离；耳朵在测量各种声音的高低、方向、含义；鼻子在测量各种气体的味道；皮肤在测量周围的温度。由于人体器官的测量能力十分有限，而且测量的结果也不够精确，因而人们在科学研究中发明了许多专门的测量仪器，规定了各种测量的特定程序，创造了许多规范的测量方法，极大地提高了测量的水平和效果。人们不仅有了米尺、磅秤这样一些基本的测量物体长短、高低、大小、轻重的工具，还发明了温度计来精确测量大气的温度、水的温度和人体的温度，发明了望远镜来测量宇宙中不同行星之间的距离，发明了显微镜来测量人眼所无法看到的血液中的红白细胞的数目。在社会研究中，人们也进行着另外一些形式的测量。比如，用人口登记的方法来测量一个国家的人口数量和人口结构；用电话访问的方法来测量人们对不同政党候选人的支持率；用自填问卷的方法来测量大学生们所具有的择业倾向等等。虽然各种各样的测量在测量的内容、方式等方面千差万别，但它们在一些最本质的方面却完全一致。这些最本质的方面，就是测量所具有的科学的内涵。那么，究竟什么是测量呢?美国学者史蒂文斯(S．S．Stevens)认为，测量就是依据某种法则给物体安排数字。这一定义被许多社会科学研究人员所采用。在此基础上，本书中则用下述定义来进一步解释测量的含义：所谓测量(measurement)，就是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。测量的主要作用，在于确定一个特定分析单位的特定属性的类别或水平。它不仅可以对事物的属性做定量的说明(即确定特定属性的水平)，同时，它也能对事物的属性做定性的说明(即确定特定属性的类别)。而在社会研究中，研究者所进行的大部分测量往往都是这种定性的测量。二、测量的四个要素为了更好地理解测量的概念，有必要对构成上述测量定义的四个必不可少的要素进行专门的说明。这四个要素是：测量客体、测量内容...
