版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456第四节营销组合策略1、产品策略2、定价策略3、渠道策略4、促销策略【考点一】产品策略1、产品的概念含义企业向市场提供的，能够满足消费者（或用户）某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务。层次核心产品向消费者提供的基本效用或利益，消费者购买的本质所在有形产品产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面，包括包装，质量，品牌，特色和设计等附加产品消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。包括信贷、免费送货、产品保证，安装，售后服务，培训，使用指导，修理维护，备件供应等2、产品组合策略含义企业生产或销售的全部产品线，产品项目的组合，又称产品的各种品种的搭配，亦称企业的经营范围和结构。维度宽度：企业所经营的不同产品线的数量长度：产品组合中所包含的产品项目的总数深度：产品线中每种产品有多少花色品种、规格等。关联度：企业的各条产品线在最终使用条件、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。策略扩大产品组合：适合市场繁荣时期缩减产品组合：适合市场不景气、原材料供应紧张延伸产品线：向上延伸、向下延伸、双向延伸现代化产品线：更新设备3、产品的生命周期策略（★★★）周期特点营销策略介绍期1、需求不大，销售增长缓慢2、产品生产批量小，成本高3、销售促销费用高4、利润微弱甚至可能亏损5、竞争者不多，仿制品少以迅速建立产品知名度为核心，缩短消费者了解过程，快速占领市场成长期1、销售量迅速增加2、大批量生产，效率提高，成本降低3、促销费用降低，销售成本下降4、扭亏为盈，利润迅速达到最高峰5、同行竞争者增加，同类产品出现，竞争激烈强化产品的市场地位，建立顾客忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入成熟期1、需求量趋于饱和，销售量达到最高想法设法拖延它的时间，在维持相环球网校学员专用资料第1页/共6页版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456点2、生产批量大，生产成本低3、同类产品大大增加，企业增加促销手段4、产品价格会下降，利润逐渐下降对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率水平衰退期1、产品销量急剧下降2、利润很低，甚至亏损3、大量的竞争者退出市场4、消费者的消费习惯改变5、突出的表现为价格竞争淘汰策略，放弃经营；非淘汰策略，继续留在原市场上记忆要点：记每个周期中的关键词【考点二】定价策略（★★★）1、定价的目标、影响因素、方法和策略定价...
