造价工程师|监理工程师|咨询工程师|一级建造师|二级建造师|会计证|建筑师|安全工程师|会计职称|注册会计师|注册税务师|银行从业|证券从业|期货从业|经济师|报关员|外销员|执业药师|卫生职称|助理医师|职称英语|职称日语|职称计算机|雅思|公共英语|自考英语|新概念|BEC|托福|公务员|人力资源师|高考|中考|司法考试|更多环球网校：视频授课+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！考试问吧，有问必答！音频、讲义网校免费提供，如有贩卖勿上当，免费咨询：400-678-3456转601第四章个案工作方法第一节个案工作的主要模式第二节个案工作各阶段〖通用过程模式〗的工作重点一、接案〖接案〗或转介〖结案的一部分〗1.了解求助者的求助愿望2.促使有需要的求助者成为服务对象3.明确服务对象的要求4.初步评估服务对象的问题和需要二、收集资料〖预估〗1.收集与服务对象问题有关的材料2.对服务对象的问题进行评估三、制定计划〖计划〗四、签订协议〖无〗明确双方的责任和义务，增强服务对象改变的动力基本内容：服务目标服务的内容和采用的方法服务双方应有的权利和义务服务的地点、时间、期限和次数服务双方签字五、开展服务〖介入〗社会工作者需要扮演以下角色使能者：发挥服务对象的潜在能力联系人：联络资源1页造价工程师|监理工程师|咨询工程师|一级建造师|二级建造师|会计证|建筑师|安全工程师|会计职称|注册会计师|注册税务师|银行从业|证券从业|期货从业|经济师|报关员|外销员|执业药师|卫生职称|助理医师|职称英语|职称日语|职称计算机|雅思|公共英语|自考英语|新概念|BEC|托福|公务员|人力资源师|高考|中考|司法考试|更多环球网校：视频授课+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！考试问吧，有问必答！音频、讲义网校免费提供，如有贩卖勿上当，免费咨询：400-678-3456转601教育者：指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法倡导者：动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务√（自相矛盾→本书第22页：“倡导是社会工作者向服务对象提倡某种行为……即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。”╳）（补充：倡导advocate，在法律用语中意思为“辩护”。在社会工作学中，就可以把“倡导”理解为“为服务对象辩护”。）治疗者：消除或者减轻服务对象的困扰六、结案〖结案〗可以结案的五种情况社工和服务对象都认为工作目标已经达到虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能...
